Review #267388 of ISP 2ком

Give feedback
2kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуемся услугами больше года, но последние 3 месяца самые плохие в плане скорости интернета через wi-fi
что-то в районе 700 кб и ладно бы это были кратковременные спады, но такая скорость держится на протяжении целого дня, служба поддержки как обычно ничего не знает/не может

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
24.08.2018 at 20:33
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Так не должно быть, и мы обязательно разберемся – в чем причина нестабильной скорости? При проверке скорости по беспроводной сети WiFi на результат влияет множество факторов, скорость может меняться в зависимости от физических преград или загруженности радиоканала. Мы будем рады провести диагностику сети и определить причины. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ