Review #267317 of ISP Тушино Телеком

Give feedback
Tushino Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная работа.

Много лет сижу на этом провайдере. Этот лучше, чем другие опробованные. Но…
1. Скорость всегда немного ниже заявленной. Несколько раз обращался в службу поддержки, приходили, смотрели, замеряли… В итоге согласились, что скорость в инете меньше, чем обещали, но так и не смогли определить по какой причине (специалисты однако!). Сказали, если это вас не устраивает, то переходите на другого провайдера (во как!)
2. Хамское обращение в службе поддержки. В личном кабинете есть информация о текущем состоянии оплаты инета, но разобраться в этих цифрах невозможно. Оплачиваю тариф, пишет — расчётный период 1 месяц. Оплачиваю сразу 3 тарифа вперёд, всё равно пишет — расчётный период 1 месяц. Барышня из финансового отдела (а её видно уже достали с этими вопросами) всегда говорит, так неправильно написана программа, что считайте сами, сколько у вас будет работать инет. ФИНИШ! Это фиаско братан…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
23.08.2018 at 11:30
c. Moscow