Review #265650 of ISP Yota

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета упала в разы

За последние пол года скорость интернета резко упала, короткие видео грузятся по 20-30 минут, и даже ПРИЛОЖЕНИЯ на телефон еле скачиваются! За что вообще деньги плачу. В техподдержку несколько раз писала, но у них конечно отговорки по стандарту. Про плохое покрытие вообще бред т. к. раньше дома все летало. И нагрузка на сеть не может быть практически круглосуточно в течение полугода (у других операторов все нормально же).
Буду переходить на другого оператора.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Весьма обеспокоены тем, что Вы столкнулись с трудностями при работе в нашей сети, хотели бы помочь Вам во всем разобраться.

К сожалению, не смогли найти Ваш профиль в нашей системе и проверить историю обращений в поддержку, поэтому отправили запрос коллегам в профильный отдел, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.