Internet service provider reviews
Give feedback
Жаль деньги и потраченное время. Как и многие (вот придурок) ждал что наладится, даже звонил в службу тех поддержки. Скорость временами падает в 3 раза. Последнее время, практически постоянно, но лучше не будет. Придется видимо к "Зеленой точке" - на поклон, вроде у пацанов нормально работает.
А ЮТК - флаг в руки, либо зажрались, либо работать не хотят (может простым работягам платить перестали)
Precessing request, please wait
Проблема такая же как и у всех- не соответствие заявленной скорости с фактической. По договору скорость 1024 кб/с на самом же деле прыгает от 200 до 500, иногда 600...заявленный 1 мб бывает раз в год под исход, в основном по утрам и ночью, и то не всегда. Звонишь в службу поддержки - те пожимают плечами. Короче, шляпа. Надо менять провайдер.
Precessing request, please wait
Самый лучший провайдер!!! Молодцы, все как заявленно, все бонусы работают... все супер!
Сейчас уже работают на достаточно высоком уровне...
если случаются неполатки = чинят быстро 1-2 дня...
служба поддержки работает исправно...
единственное сайт не достаточно информативен, об происходящих изменениях...
а так пользуюсь и радуюсь..
выгодные условия подключения как сейчас так были и всегда..
множество бесплатных ресурсов...
Я не лайковец, просто довольный пользователь :)))
район: м-он ДСК
Precessing request, please wait
Работа с клиентами просто отврат, особенно с юриками. Инет постоянно отклают, документы теряют, по одной и той же причине можно разбираться пять раз. Сотрудники всегда отмазываются, что у них нет документов, а через 1 при звонке их находят. Все что только не делаешь - за деньги, при этом узнаешь все потом при выставлении счета, в договорах этого не прописано. Были случаи когда приходил их мастер и после него ничего не работало, они мастера присылали 2 недели, а при проверки оказалось, что они скинули все настройки модема и сетки и доступа просто не было (без инета были 1,5 месяца), а деньги за это они сняли. и повесили все на сотрудников моего предприятия - мол, они залезли и все внесли, хотя у нас на сервак вообще нет доступа у сотрудников, а админ пытался по консультации с вебпластом настроить, а его на ... послали, произнеся хорошую фразу: "системным администраторам предприятия не положено знать секретную информацию по основным настройкам интернета Вебпласа". Короче взаимодействие отврат полный и интернет с перебоями постоянно.
Precessing request, please wait
Услуги интернет,которые предоставляет Synterra-Ug просто ужасны! Скорость как исходящей, так и входящей постоянно ниже, чем заявлено в тарифе!Постоянные проблемы при подключении: порой подключится к инету невозможно часами, ужасная перегруженность сетей, разрывы тоже ПОСТОЯННЫ. Служба поддержки АБСОЛЮТНО НЕАДЕКВАТНА! Пинк вообще ужас. Люди,не подключайтесь к Synterra-Ug
Precessing request, please wait