Review #256860 of ISP Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Вынужден пользоваться услугами ростелеком с 2010 г за это время. качество услуг. и при переходе на оптику желает быть лучше, а тарифы за услуги продолжают расти. В 2015 заключил дополнительное соглашение об оказании пакета услуг «интерактивное телевидение» и «домашний интернет» на условия акции «пакет навсегда» где в пункте 3.3 они черным по белому пишут-Абонент оплачивает Пакет услуг по Специальному тарифному плану во время Периода участия в Акции и после его окончания. Стоимость тарифного плана не подлежит изменению, в том числе по истечении Периода действия Акции. Специальный тарифный план действует до момента отказа от него по инициативе Абонента или расторжения Договора на оказания услуг связи. В октябре они снова в нарушении договорных условий повышают тариф, на все мои обращения и договорные обязательства, они тыкают в нос мне закон о связи, где сказано, что они вправе самостоятельно устанавливать тарифы. После этого можно этим «господам» где закон наживы превыше всего ВЕРИТЬ

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
24.12.2017 at 19:07
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635