Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь услугами порядка 2х лет. Работают как то волнами, несколько месяцев все отлично (скорость, без дк и пр.), потом несколько месяцев все крайне отвратительно. Тех поддержка плоха, дозвониться очень тяжело, на сайте кормят пользователей небылицами насчет причин сбоев. Пытаются агрессивно нарастить клиентскую базу (тарифы и правда дешевые), однако это аукается почти моментально - то оборудование не выдерживает и просто сгорает (народ висит на временных схемах), по в пиковые часы вместо заявленных 100мбит видишь 40кб. Короче, народ часто не выдерживает и меняет провайдера.
Precessing request, please wait
подключают долго и мучительно, могут прийти в 11 вечера, позвонить по квартирам, быть посланными и пойти по домам :) Инструмента с собой носить не привыкли, даже прищепку после них пришлось дообжимать, меня подключали 2 недели, но интернет работает стабильно и качественно. Зачот.
Precessing request, please wait
Еще пару месяцев назад расхваливал провайдера и рекомендовал всем своим знакомым подключиться...
Но последних пару месяцев юзаю каналы запасного провайдера, благо такой у меня тоже есть, потому что просто инете от фринета нету. Постоянно падает, подключение периодически появляется, но ненадолго. Может быть администрация провайдера даст информацию, что происходит, сколько это будет продолжаться, и почему нельзя проводить технические работы с использованием резервного оборудования, если проблема в этом
Precessing request, please wait
Скорость нестабилная, вместо 1 Мб\сек 200-300 Кбит. Один раз скорость поднялась до мегабита, но только один раз...Тестировал соединение больше суток, все также. Поддержка работает очень плохо.
Трубку снимают через час после звонка - "Все операторы заняты"... И тут же отсылают тестировать на свой ресурс..В общем, никому не советую..
Precessing request, please wait
Это просто п...ц при пинге ближайшего шлюза, расположенного в том же здании, 3% потерянных пакетов. Звоню в сервис, обещают за час исправить. Через 1.5 часа звоню им снова, говорю что ничего не исправлено. На что мне заявляют (Яна из сервисной службы - горячий тебе привет), что ничего сделать не могут (!) и предлагают прислать сервисного инженера через 2 дня (!!)
Precessing request, please wait