Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Монополисты

Как и все провайдеры, Ростелеком имеет кучу недостатков.

Начну с того, что оплата происходит через пополнение мобильной связи. Вам выдают сим карту, баланс которой нужно пополнять. И изначально к этому трудно привыкнуть, так как если написать в терминале слово «Ростелеком», то появится огромное количество пунктов для оплаты. Проще скачать официальное приложение и оплачивать через него.

По кабелю скорость устраивает, но роутер (свой) это проблема. Скорость либо совсем низкая, либо её вообще нет. Изначально я грешил на то, что роутер старый, однако после его замены, картина не поменялась.

Тех. поддержка работает так себе. Когда случилась авария, я первый раз не понимал из-за чего нет интернета. Очень долго не берут трубку, потом куча редиректов на других специалистов, так как они просто не знают в чём проблема. А самое главное, авария была устранена за… 4 дня.

Также частенько проводят тех работы. И я ничего не имею против, но не в 17:00 в пятницу!!! К слову, интернет появился только в воскресение.

А теперь самое главное, если мне не нравятся услуги, почему я не перейду на другого провайдера? Ответ прост — это монополия. В моём доме нет ничего, кроме Ростелекома, так как других просто не пускают. Очень жаль.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте! Наша компания не препятствует деятельности других провайдеров. Зачастую получается так, что доступ к услугам в труднодоступных местах, которые для других провайдеров не являются коммерчески привлекательными, предоставляет только наша компания. Мы постоянно работаем над качеством своих услуг, улучшая его там, где это возможно, планомерно меняя старое оборудование на новое.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
слабый интернет

скорость 3 Мбит/с. очень мало. Хотел бы больше, но особо в этом не разбираюсь…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
10.05.2020 at 19:31
c. Tulsky
Комментарий представителя провайдера

Артём, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту (center@center.rt.ru) номер лицевого счёта или адрес и ФИО владельца договора. Всё проверим.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вот такой вот Интернет

Вот такой вот современный у нас Интернет. А мы в ВУЗе продаём. Дистанционно. Цифровизация, блин. 21 век.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vladimir
03.05.2020 at 10:59
c. Ryazan
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё нормас)))

Скорость входящая 500+ мб/с
Скорость исходящая 300+ мб/с

Всё ништяк:)

Не зря поставили.
2 WI-FI
1) 2.4 GHz
2) 5 GHz

Не жалею:) просто лайк Ростелекому

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
02.05.2020 at 20:09
c. Syktyvkar
Комментарий представителя провайдера

Никита, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания в качестве предоставления услуг и обслуживания! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нам!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший представитель в городе

С недавнего времени данный провайдер стал предоставлять услуги высокоскоростного интернета для частного сектора, а в нашем городе он преобладает. До это пользовался обычным хDSL интернетом. Сейчас «небо и земля». Интернетом доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
02.05.2020 at 19:43
c. Volgograd
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Иван! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество услуг

Отвратительное качество услуг. Приставка от телевидения постоянно зависает, приходится перезагружать по 1-3 разу в день и ждать 15-20 минут пока она перезагрузится. По тарифу интернет 100мб\с, по тестам оказывается 8 мб/с, после жалобыи проверки стал вообще 3 мб/с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
25.04.2020 at 21:33
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас описать вопрос на center@center.rt.ru , указать ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Купили с женой новый дом, а интернет в нём был не проведен. По работе мне часто приходиться сидеть в интернете, поэтому возникла необходимость найти хорошего провайдера. Жена у меня педант, к выбору подошла максимально ответственно. Обрыскала весь интернет, сравнила цены всех поставщиков домашнего интернета и остановилась на Velton Telecom. Съездил в офис, подал заявку на подключение. Мастера приехали в оговоренное время на следующий день. Кабель пришлось тянуть с соседней улицы, но зато качеством интернета полностью довольны. У брата другой оператор, и часто есть проблемы с подключением, но с Velton такого нет. Нас всё устраивает — качественно и относительно дешёво.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
24.04.2020 at 23:39
c. Smolensk
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость очень низкая, ничего менять не хотят. придется менять провайдера. Горячая линия совершенно не реагирует, звонят «спецы» которые утверждают, что у них все в порядке. Меряли через роутер и напрямую к компу и ноуту. везде примерно одинаково низко.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
21.04.2020 at 12:06
c. Yaroslavl
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы дорожим сотрудничеством с вами! Для проверки вашего подключения, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ADSL без альтернатив суровый и безпощадный

Ели ели душа в теле так можно описать этого провайдера и его безальтернативный ADSL Интернет в Тарусском районе, Калужской области. Для наглядности привожу показания состояния линии по роутеру:
Стандарт ITU G.992.5 (ADSL2+)
Состояние линии showtime
Режим ADSL2+ ANNEX A
Скорость соединения 3901 кбит/с 770 кбит/с
Запас помехоустойчивости 15.8 дБ 17.0 дБ
Мощность сигнала 14.3 дБм 12.3 дБм
Затухание сигнала 59.4 дБ 25.8 дБ
Служба поддержки виртуозно создает видимость бурной деятельности, вешая лапшу на уши пользователя терминами "Сменили пару!", "Состояние лини хорошие у вас ЦЕЛЫХ 4 Мегабита!!!. Связь обырывается в течении дня раз пять-десять стабильно, менял и роутеры и разную модуляцию выбирал в настройках, а как итог качество доступа оставляет желать лучшего и все очень плачевно. Была б альтернатива ушел бы от этого недопровайдера не задумываясь, но увы... в нашей деревне это безальтернативный провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
17.04.2020 at 20:34
c. Kaluga
Комментарий представителя провайдера

Вячеслав, здравствуйте! Искренне жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для решения вопроса, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Мы примем все необходимые меры.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Онлайм

Заявленная скорость 500 мб, но это по 5 ггц вай фай. по 2,4 должна быть до 150 мб, на деле в 3 раза меньше

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.04.2020 at 14:13
c. Moscow