Заплатила вчера, сегодня ещё попросили, увидели часто оплачиваю за модем. Извинения, скидка 10%, нервы дороже стоят

Ужаснее оператора я не встречала. Лежу в больнице, несколько суток интернета нет, от слова совсем, я не то что фильмы посмотреть, я ленту новостей не могу просмотреть. Обращение в тех. поддержку ничего не даёт, уровень 0. Бужц переходить к другому

Скорость просто ужас. Последнее время так совсем из рук вон. Думаете можно обратиться в поддержку и выяснить в чем дело? Ха-ха 3 раза. Общение в роботом никому еще не помогло решить проблему, а связь с операторами в принципе не предусмотрена (экономия на зарплате сотрудникам?) Проблема не первый раз. Стоит обратиться - налаживают скорость, чтобы заткнуть рот клиенту (хотя говорят, что у них все в порядке, просто мой компьютер не там стоит))), а потом снова снижают через какое-то время. Дураков в зеркале нужно искать Вам, товарищи из Йоты. Нужно меня провайдера на нормального

Ну что, прошло почти два года, с того момента, как я оставлял тут отзыв 26.06.21 об этом "замечательном" интернете от Йоты. Так вот, что я могу сказать, ситуация осталась прежней, проблема с просадками по скорости никуда не делась (перегрузки на БС, со слов техподдержки), стандартные ответы, что всё будет ок, в самое ближайшее время, если они и исправят ситуацию, то это видимо не в этой жизни.
Хотел в очередной раз писать в тех поддержку, но решил, что достаточно экспериментов над собой, поэтому теперь у меня интернет от другого провайдера. А тем, кто думает, что может ситуация исправится, могу лишь посоветовать скорее принимать решения о смене оператора.

Ужасный интернет, при подключении пользователей с имеющейся сим картой Теле 2 первые 3 месяца бесплатно но бесплатный сыр только в мышеловке, но я повелась, интернет домашний подключили и работает он мягко говоря очень плохо, постоянно зависает вылетает, страницы грузятся вечность видео тормозит постоянно хотя я живу не в подвале и не в Тайге, что б дозвониться до службы поддержки нужно пол дня будете слушать тупую музыку и все операторы будут вас весь день мурыжить приводя разные причины почему у вас раз и перестал работать интернет и ничем вам не помогут вообще потому что они не дорожат своими клиентами и ума у них как у червяка, потому как они все не компетентны в вопросах домашнего интернета, вообщем не подключайтесь пожалеете однозначно, у меня 3 дня не работает интернет но им всем плевать они просто говорят ждите, но я им сказала что буду переходить к другому провайдеру они сказали просто " Ну это ваш выбор!" Клиентоориентированность 0 ! ! !

Ужасный провайдер - не работает личный кабинет, "Интернет" медленный и глючный, поддержка не отвечает

После покупки уже второй день невозможно попасть в личный кабинет, служба поддержки молчит, ничего внятного, кроме "попробуйте позже", ответить не могут. Если есть выбор, выбирайте что угодно, но не Yota.

Здравствуйте уважаемые! В очередной раз при попытке воспользоваться услугами меня ждало отсутствие интернета. На ваш сайт невозможно зайти, нет соединения. Информацию невозможно выяснить. Точно так же было несколько месяцев назад. И после появления интернета через 2 дня, в прошлый раз, информации о причинах отсутствия интернета так и не смог найти. Раньше услуги связи были лучше, и информацию выкладывали на сайте.

интернет не хочет работать тогда когда я начинаю играть в ютубе был нормальный интернет сейчас он еле как работает а в игре после 30секунд нормальной работы он просто перестаёт работает и постоянно кикает это уже меня задолбало не когда не берите оператора ёта.

В последние пару дет наблюдается отвратительная скорость интернета, буквально 200-300 кбит/с. Оператор уверяет что большая нагрузка на сеть, но ни чего не делает чтобы эту нагрузку распределить на новые базовые станции.