Ходят слухи, что все проблемы со скоростью решат в конце марта- начале апреля. Так что смысла в ТП звонить видимо нет. =(

На письма не отвечают, чуть что так у них в квартире электро проводка виновата, выезжают тестят и всеравно все по прежнему. Ночью должно быть около 512m, хорошо если до 300 доходит. У всех знакомых ситуация такая же. Будем переходить на другого провайдера.

Заключен договор на ОГО 2+ Практически нет такой скорости и близко.Оплачивать счёт буду за воздух.С самого начала подключения звоню в 60008 с вопросами о подключении.Хотелось бы получить услугу заказанную мною,а не Укртелекомом.

Тру провайдер, хорошее качество, отсутсвие обрывов, рпрофилактика как и в договоре не больше 2х суток в месяц. Скорость закачки стабильная. Правда скорость в сети ограниченна до 512 мбит и локальный фтп уж очень беден на закачки.
Служба поддержки иногда работает.

ЮТК ввела новый тариф "Дизель-Сити" в Ставропольском крае, но почему то только для избранных, город Ставрополь и регион Кав Мин Вод. Остальные остались ниже плинтуса. Общаясь с людьми узнаю что уже даже самые отдалённые регионы, с меньшем числом населения и те уже переведены на тариф аналогичный, т.е. за эту же сумму людей перевели с 64 кб на 128 кб. Почему люди проживающие в населённом пункте имеющим статус города обойдены стороной??? Наш Изобильный от Ставрополя находится на расстоянии 60 км, это не много, чем население города Изобильный отличается от тех же Мин. Вод. или Пятигорска??? Проблема в том что у нас монополия полная, у нас нет больше провайдера. Если бы у нас был ещё провайдер, весь город ушёл бы к нему, потому что уже нет таких цен, 700 рублей за безлимит 64 кб, над нами уже вся Россия смеётся!!! Это не только моё мнение, всё мои друзья и знакомые имеющие дсл, тоже возмущены до предела. ЮТК не провайдер, не зря у него такой рейтинг, в конце паровоза!!!

Скорость соединения и закачки не соответствует указанной скорости на тарифном плане.
Заявленная 256 кбт/с.-(512-ночь с 2:00 до 6:00)
Реальная скорость ~128 кбт/с. (~12 кб/с - скорость загрузки)

Этот провайдер предоставляет отвратную связь под торговой маркой "J"...
Постоянно происходят обрывы связи. Но самое интересное то, что ничего не делается как для улучшения качества связи, так и для устранения возникших проблем.Более того у них неквалифицированная служба поддержки - звонить бесполезно (на другом конце провода сидят блондинки :D , кстати, дозвониться до них тоже большая проблема ),пустая трата времени.

В пазле с 26 декабря.... Подключали 2 недели.... После подключения проработал 20 дней затем начали твориться "странные вещи": с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 интернет отключается, после 17:00 он снова работает бесперебойно (причем не было замечено ни одного провала) в 9:00 он снова вырубался.... В тех поддержке (которая у них в принципе отсутствует) мне каждые 2 дня переоформляли заявки и тянули время, довели меня до истерики... Поехал в абонентский отдел, наорал... Мне начали объяснять что возможно повреждение на кабеле в квартире и что я сам во всем виноват. :-) "Кабель сам выбирает время когда ему оборваться, а когда вновь восстановить соединение"... Я валяюсь... Глупее и хуже инет провайдера я не видел никогда.... Начинаю искать нового прова

в общем где дешево там всегда плохая связь!! и это их хваленый 3ж оператор! да по вечерам вообще связи нет. обычный жпрс на мтс и то быстрее бегает. в общем разочаровали ютеловцы...

ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ - дисконнекты и обрывы нонстоп!!! На мыло!!! Никогда не помогают на тех. поддержке, деньги берут как за 512-1024, а реально скорость не выше 512!!! По собственому желанию вносят в счет оплату за реальный IP адрес, в то время как абоненты этого не хотели и не знали, урезают ТВ каналы. Вобщем голодранцв, желаю им скорее сгинуть с рынка.