Провайдер выбрал политику массового подключения новых пользователей. Служба поддрежки не работает с пользователями. Вечером наблюдаются падения скорости до 5 Кбит/с вместо заяленных 128. Тариф "Биплан"

Подключен к безлимитному тарифному плану на 64 кбит в первые же месяце с момента его запуска.

Очень порадовало отношение службы техподдержки к пользователям. В первый раз по ошибке настроил модем неправильно, позвонил в техподдержку, но решения не нашли. Решил, что попробую настроить сам, но к удивлению техподдержка перезвонила САМА и начала предлагать дополнительные варианты решения проблемы. За это им 5 с огромным плюсом.

Скорость соответствует заявленной. Лаги бывают редко. Если на линии ведутся запланированные работы, то пользователей предупреждают об этом на сайте заранее.

Единственный минус компании - отсутствие технической возможности в подключении к безлимитным тарифам. Не знаю насколько это достоверно, но многие ругают за отсутствие свободных портов. Меня же подключили без проблем в течение 5 дней, как и было заявлено во время подписания договора. Впрочем это может зависеть от географии.

Общее впечатление о компании сложилось положительное. С нетерпением жду ее развития, снижения тарифов и внедрения новых технологий.

В принципе, Скайлинк не такая уж и совершенная гадость.. Да, скорость не соответсвует заяленным 2 МБит/сек, максимум 200-300 кБит/сек. Даже после усьтановки внешней антенны. Но, с другой стороны,Интернет всегда с собой! :) Тем более что живу в 10 км от города...

Не подключайтесь к АКАДО если вам нужен качественный быстрый инет и хорошоее обслуживание.
Если хотите чтобы АО вам грубила и хамила, и если вы хотите чтобы интеренет был у вас 2 часа в сутки со скростью модема, то ваш выбор АКАДО =)

Короче народ, выбирайте лючше другого провайдера, выдет дешевле и качственнее...

PS
Скорости у них несоответсвуют тарифам и прерасчет за неоказанные услуги они не делают и посылают клиентав подальше....

скорость 114 вместо заявленной 256 !!!
служба поддержки -- по реальным вопросам отговорки " мы работаем над этим "
цена былабы терпимой если бы справлялись хоть с тем что обещают !
Да он доступен ;) им проще распиарить себя и подключить 1000 новых абанентов , нежели решить проблемы 10 старых :)

слабый пров! Ушёл от него к БРИЗу!
Техподержка на уровне пионеров-самоучек и ещё в придачу и хамов!

Хорошее качество связи, всегда 100 % заявленной согласно Тарифному плану скорость доступа в Интернет
Пинг до Питера ~ 5 мкс, до Москвы ~ 15 мкс
Постоянно увеличивающиеся внутрисетевые ресурсы, на данный момент ~ 15 Тбайт
Хорошая служба поддержки: многоканальная горячая линия, быстрое реагирование и устранение сбоев в работоспособности сегментов сети

Поначалу когда подлючились в августе 2007, скорость 128к за 800р, постоянно отваливался, тех. поддержки не дозвонится, сейчас в мае 2008г, перехожу та безлимитку 768\512к обрывов почти нет интернет работает хорошо, Т.П. за 1 мин. можно дозванится

Число пакетов увеличено за счет уменьшения их размера.
Это повышает объем трафика и соответственно расходы.
оборудование старое и сети слабые.
Вместо ADSL+ с заявленной в рекламе скоростью 24MB/sec предоставляют ADSL 8Mbit/sec = 1 Мб в секунду.
А для деревни 100кб.

При скорости безлимитного интернета 256кб\с я плачу 1500р. 1500р За вечные перебои в сети, скачки скорости, замену оборудования, профилактические работы и за его полное отключение на пол суток, а то и более, без объяснения каких либо причин.
Провайдер, который пишет о себе "Тут работают одни профессионалы" может оно и проффесионалы, но точно не в области интернетопровайдерства.
Вообщем таттелеком, это компания, за спиной которой куча испорченных нервов пользователей.
Просто нет у них конкурентов, хоть и появляются какието.. и выбора нет. Я бы высказался, но нельзя.