Internet service provider reviews Таттелеком ОАО

Give feedback
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость норм, но клиентоориентированность тоже ноль

Со скоростью вообще нет проблем, обещали 100 мегабит и действительно скорость такая. Пользуюсь услугами год, работаю из дома, поэтому интернет очень важен.За весь год разрывы сети были всего 6-8 раз на пару секунд, то есть качество на высоте, ни одного глобального сбоя. В день иногда трачу до 50 гигабайт трафика.

Но клиентоориентированности просто ноль. После подключения интернета сразу стали названивать и предлагать подключить то телевидение, то их моб. интернет. Я объяснял, что телевизора дома нет, а моб. интернет меня устраивает. Но нет, звонки никак не прекращались, звонили раз десять. Зачем вы это делаете? Потом перестали. ладно.

Потом у меня есть вопросы по некоторым услугам. Спрашиваю в личном кабинете — операторы молчат минут 15-20, потом диалог просто прерывается. И так каждый раз. Помощи не дождаться…

Сам личный кабинет это нечто: тормозит, дизайн просто ужасный из 2005-х голов…

Интернет норм, а клиентоориентированность хромает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
21.02.2021 at 20:52
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер ПОЗОР

Играю один дома ОДИН, и у меня пинг 300 400 я кайфую БАЛДЕЮ от такого пинга просто не выбирайте этот провайдер мне вайфай сделали они без пароля теперь все могут сидеть на моем вайфае я их об этом не просил убирать пароль ПОЗОРИЩЕ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Интернет у данного провайдера такой себе часто ложится и при хорошей нагрузки скорость падает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данил
09.02.2021 at 08:48
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ничего хорошего

Начну с того что, написал на сайте в техподдержку, после краткого разговора, специалист просто покинул чат, после и во все закрыл его, хотя я так и ничего не узнал, почему же низкая скорость и в самом личном кабинете висит табличка с задолженностью, хотя я все оплатил и баланс в плюсе. После вызова ребят из компании, у меня улучшился интернет, но после одного часа скорость упала до минимума, после звонка в таттелеком, мне ее подняли до среднего, хотя по моему тарифу она должна быть выше, как они сказали, у вас ошибки на линии и мы не можем ее полностью поднять. Хотелось бы заменить этот интернет на новый, но в нашем посёлке кроме него нет ничего, это ужас

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирек
08.02.2021 at 07:01
c. Zelenodolsk
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Об интернете и о компании

На кой-черт вы вообще создали этот Таттелеком? Ради чего? чтоб зря у людей деньги сдирать? Ничего не ловит, и работать ничерта не получается эти звезда 1, 2 и 3 ничем друг от друга не отоичаются разве чтоб ценами бестолковыми…
ОТ СОТРУДНИКОВ ТРЕБУЕТЕ ЧТОБ ЛЮДИ ПОДКЛЮЧАЛИ ЭТО…СО СКОРОСТЬЮ РАЗБИРИТЕСЬ А ПОТОМ КЛИЕНТОВ ПОДКЛЮЧАЙТЕ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Diana
21.01.2021 at 20:20
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень ужасная сеть

Постоянно лагает и низкая скорость передачи данных. И телевидение за такую цену не оправдывает себя. Даже когда писал этот отзыв пару раз зависло. Советую выбрать другой провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
20.01.2021 at 21:09
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Монополист, отсюда и соответствующее низкое качество

В центре Казани нет других вариантов, кроме их ADSL-интернета. Соответственно, можно не модернизировать сеть и предоставлять скорость максимум в 6 мегабит/сек (в 2021 году!!!). Ну, а что, все равно подключатся, вариантов-то нет. Конечно, стоит отдать должное хорошей стабильности работы (стабильно медленно) и белому IP-адресу, можно даже чуть доплатить и подключить статический адрес — для некоторых провайдеров это невозможно. Но в совокупности провайдер оставляет желать лучшего, к сожалению.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
15.01.2021 at 14:59
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Довольно неплохой провайдер. Интернет быстрый и недорогой. Но по вечерам наблюдаются сильные торможения

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
12.01.2021 at 19:53
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Меняйте оборудование!

Скорость скачивания на 4G нормальная, хотя есть задержки серьезные, но скорость отправки на 4G всего 200кб/сек.

Про домашний кабельный интернет молчу, в частном доме невозможно подключение интернета по доступной цене. Минимум 850 рублей за проводной интернет, за городом, спрашивается за что такие цены? В квартирах в разы меньше платят, сеть проведена, везде все автоматизированно. Сделайте хотя бы 400 рублей в месяц, тогда все будут подключать. А так с такими ценами, полно других интересных компаний с хорошей скоростью и не такими дорогими тарифами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сергей Николаевич Макаров

Пинг 4 скорость 37-40 за что плачу такие деньги, в Зеленодольске скорость выше, дешевле оплата и на треть.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
11.01.2021 at 15:30
c. Kazan