Эзервей один из самых дорогих провайдеров. Отмазки типа "дорогого привозного интернета" уже не катят. Всего полгода назад мы платили по 2ру за мб. Сейчас безлимитные тарифы обладают скоростью ниже чем заявленная.

Сразу о плюсах Eltela по сравнению с другими провайдерами :
1 вообще не приходиться связываться со служюой поддержки
2 Скорость обратного канала ,так называемого UBstrim,всегда больше Downstrima, у других же провайдерав она почти всегда в 2 раза ниже.
3 Внещний Ip адрес предоставляется бесплатно, но стоимость фиксированного ip адреса- всего лишь 50р
4 Соотношение цены - качества самое приемлемое
5 Портал - платный,но скорость закачки с него не менее 1 мегабита
6 Игравые сервесы на высшем уровне
7 Оплата производиться во всех пунктах приема плоатежей,и деньги доходят в течении 5мин и звонить в службу поддержки не нужно,даже если ты не вовремя оплатил,все автоматизированно
8 Частые акции на повышение скорости в 2 раза на определенный срок-все совершенно бесплатно и многое др
Минусы: если честно я не замечал...

по поводу работы, и отношения к клиентам можно сказать только одно: НЕНАВИЖУ, жлобы,
жаль что нет другой альтернативы, а то давно бы забил на этих козлов,
это просто опупеть скорость на безлимите 64 к за 800 рублей в месяц!!!!!!!

За 5 месяцев общения с провайдером выяснилось:
Все ответы на вопросы к техподдержке сводятся к 1 ответу - извините технический сбой. Технический сбой приводит к следующим результатам:
1. Недоступность сети (соединение есть - данные не передаются).
2. Недоступность некоторых сайтов - ошибки ДНС (после нескольких настойчивых звонков исправляется, но взамен получаем недоступность других сайтов... Периодичность возникновения проблемы ~1 мес)
3. Недоступность сети в течение нескольких часов (причем косяк ВТ выясняется очень просто - они отключают телефоны техподдержки)
4. Техподдержка - отдельный разговор. По простым вопросам отвечают специально обученные девочки вполне сносно, по серьезным проблемам просят подождать несколько минут и.... обрыв связи.
При наличии дома аналогичного по цене доступа от Комстар (проблемы есть, но гораздо реже и решаются быстро и дружественно) - я в шоке. Никому и никогда при наличии альтернативы связываться с ВТ не советую.

Отвратительный провайдер
сижу на нем только потому, что у них договор на обслуживание с нашим ТСЖ, да и бабосы, видимо, башляют кому-то!!! Больше никого из провайдеров в нашем доме нет!

- отношение к клиентам просто скотское
- поддержка - дегенераты, ни на один вопрос ответить не могут
- скорость не соответствует заявленной
- ценник просто хамский
- внутренних ресурсов и обменников просто нет
- на безлимитке действуют ограничения по траффику
- постоянные проблемы с доступом

если у вас есть альтернатива, даже не думайте об этой идиотской конторе!

Отстоял 3 часа в очереди.
Заключил договор на 128 Kbit/с.
Через неделю подключили и скорость досигала 1,5 Mb/сек!
Сначала удивился скорости, потом первому обрыву, а потом частоте этих обрывов.
На мой день рождения ЮТК сделала мне подарок - снизила скорость примерно до той за которую плачу, только стабильность от этого ничуть не улучшилась. Теперь частые обрывы компенсировать нечем и Интернетом пользоваться невозможно...

первое время все было нормально и по скорости и по доступности.а сейчас то сбои в сетке,то скорость совсем не та на которую был заключен договор

Ох и дурют нашего брата, говорят, что увеличивают скорость, А НА ДЕЛЕ В 2 раза МЕНЬШЕ СТАЛА!!!:( За что спрашивается эти [ЦЕНЗУРА] деньги берут?

Отличная скорость, доступность и продолжает радовать соотношения цены\качества. Просмотрел предыдущие отзывы, некоторые "улыбнули" , но в очередной раз понял: всем руки не выпрямить...нефиг пенять на зеркало коли рожа крива

интернет от ютк это высокие цены, отсутствие техподдержки и частые обрывы связи. локальный сайт медиазона с каждым днем работает все хуже, скачать что либо с него очень сложно. никому не советую подключатся к данному провайдеру