Подписался на услугу антивирус Drweb в эртелекоме в Пензе. Отработала услуга несколько месяцев. Возникла необходимость продлить лицензию. Оплатил со счета эртелекома. А у меня напоминалка говорит, что услуга непродленная. Счетчик в эртелекоме тикает, оплаченное время идет, а антивируса нет. Потратил море времени на общение с техподдержкой - толку никакого. снес винту (а она лицензионная), переустановил, скачал с сайта провайдера новые установочные файлы - толку нет! Вот так и кинули не денежки! [ЦЕНЗУРА] провайдер! DrWeb! Не имейте дела с таким партнером! Через них потеряете клиентов!

1 Любые работы происходят без каких либо предупреждений. Заметил и позвонил тогда узнаешь из-за чего ничего не работает
2 дозвониться совершенно не реально. минут 10 минимум, обычно около 20
3 постоянные разрывы, 10 в день минимум
4 тарифы нормальные, не могу сказать что много просят
5 локальные сервисы вроде неплохие, но отключение бесплатного тв на компе ....... ((((((((

В декабре 2008 г.перешел с тарифа ОГО1 на тариф ОГО2+. Первых пару недель было всё впоряке,а после 15 января 2009г.скорость после 12.00 падает с 2 мегабит до128 килобит. втехподдержке говорят,что на порту стоит как и положенно 2 мегабита,компьютер впорядке,модем тоже.Что творится непонятно,за что платим деньги тоже непонятно. Одним словом БАРДАК!

Добрый вечер!
Искренне не рекомендую пользоваться услугой интернет провайденра АКАДО:
1. Заявленная в договоре скорость интернета при пользованиее в 10 раз медленне.
2. Страный сервис: моим коллегам дома установили wi-fi вместе с прибором за 1500-2000 рублей, с меня просят 6500 руб. за ту же услугу))
3.Наплевательское отношение к клиентам - моей знакомой пообещали провести интернет, в назначенное время ппришел мастер и сказал, что лучше бы выбрали другого провайдера и ушел. так ничего и не сделав. На жалобу никто не отвелил. Теперь пытается снять зачисленые себе на чет деньги...

Мой дом подключен только к этой сети - вот и вынуждена пользоваться до поры до времени

У меня пакет 256/256. Нормально, но по вечерам скорость падает до 115 кбит/с. Служба поддержки отвечает на стандартные вопросы. Если глубже, начинают заикаться.

Ребята скорость 256кБит это скорость в битах а не в байтах чтобы получить в байтах надо разделить на 8 и тогда скорость интернета выходит та которую вы видете на ПК

Провайдер, прямо скажем, плохой. Если кто-то будет выбирать провайдера, то только не этого. Скорость как правило в несколько раз ниже оговоренной. До службы поддержки по телефону не дозвонишься.

Урал связь информ поставщик интернет услуг в наш маленький город, зная что он на этом рынке монополист, он пользуется этим. Деньги берёт по полной, а услуги предоставляет на 1/4 вот такое качество и соотношение.

я очень разочарован!!!Обманывают пострашному,платим такие деньги а скорость очень маленькая положено по договору 512 а с этого года 1000 кб/сек а по факту отсилы 170 кб/сек

Когда я брал модем от ютела, я был уверен, что обещаной скорости в 3,6 Мбит/с наш минталитет никогда не выдаст...но такого провала я просто не ожидал...нэт не просто медленный, он к тому же чрезвычайно нестабилен, за такие деньги я ожидал НАМНОГО большего.