Review #233355 of ISP Ростелеком МРФ "Сибирь"

Give feedback
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь данным провайдером много лет, проблем никаких не было, даже ни была в курсе, как перезагружать и вообще что это за устройства. ну не суть. почти год не пользовалась, т. к. не жила по другому адресу. После возвращения все было тоже прекрасно, выплатила долг по простою (странно, даже не поинтересовались, почему не пользуюсь интернетом, деньги капают и ладно, да?) перезаключили договор и началось…разрывы. нет подключения. и прочие конфузы. три раза уже меняли роутер, бесполезно, последний буквально позавчера. И что вы думаете? правильно! нет подключения! подсоединила кабель, решила написать отзыв и что?.. нет подключения))) перезагрузила, дай бог допишу. Ребят, что случилось то??? Принимайте меры посерьезней, чем смена «коробочки». Как вышла на этот сайт…подыскать другого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
27.11.2016 at 17:42
c. Kemerovo
Комментарий представителя провайдера

Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, замер скорости (при подключении кабеля напрямую к ПК, минуя роутер). Постараемся помочь.