Review #231228 of ISP ООО "СкайНэт"

Give feedback
OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Техподдержка вежливая, но толку 0

Подключился к провайдеру вынужденно в связи с присоединением к нему моего предыдущего провайдера iLAN.
До перехода к СкайНет проблем не было вообще никаких. После перехода начались проблемы со скоростью, особенно в режиме Upload. Очень нестабильная скорость, скачет постоянно. Обращения в техподдержу ни к чему не приводят уже больше недели. Общаются вежливо, но толку ноль. Несколько раз назначали время прихода специалиста и каждый раз динамо — специально выделяешь время, ждешь, а никто не приходит. В ответ только извинения и обещания.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
29.10.2016 at 18:59
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Денис. Видим, что по Вашему обращению уже создана задача. Техник пытался связаться с Вами вчера для согласования времени, но ему не удалось дозвониться. Если у Вас изменился контактный номер, пожалуйста, свяжитесь с нами.