Review #228831 of ISP ООО ТВП «Формат»

Give feedback
OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Формат (Мариуполь) частный сектор - обрыв линии

С 22 сентября не работает интернет в частном секторе (Мариуполь, пос. Моряков). Услуга предоплачена. Провайдер – Формат. Техподдержка приняла заявку на понедельник 26 сентября (4 дня ждать). По номеру 067-268-47-59 ответили, что технической возможности гарантировано в более краткие сроки устранить порыв линии нет возможности из-за нехватки специалистов. Предложил связаться с диспетчером по частному сектору 097-455-92-87 для «возможности» договориться. У кого были подобные проблемы и какие методы из решения?
Интересно, поощряется ли руководством Формата (Мариуполь) решение вопроса в такие сроки и такими методами?
Я абонент Формата (Мариуполь) по двум адресам уже не первый год. Хочется надеяться, что они дорожат своими клиентами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Ваш вопрос решен еще в пятницу. Приносим извинения за доставленные неудобства.