Подключила год назад, при переезде на новую квартиру и тут понеслось.

А-ля «обзор».
Каждый месяц у меня нет интернета дня два-три (притом это не единожды в месяц), пока специалисты не соизволят прийти ко мне в квартиру и покопаться часа полдня. Прийти в мне доступное время они не могут, из-за чего я теряю время и для работы, и для своего личного времени.
Деньги за дни за нерабочий интернет они не возвращают (сравнение: иркнет возвращает деньги на счет, если интернета нет больше дня).

Скорость прыгает от 10 до 30мб. не 100,как заявлено в договоре. Скачет пинг в играх.
Пример? ВК открывается раз через раз, видео грузит долго, пинг на европейских серверах за 200.

Насчет доступности: если работает — круто, нет — звоним в поддержку, ждем сутки — получаем интернет, при копании специалиста часа 3 в коробке подъезда и еще час на открытие портов по телефону.Получаем — интеренет, который ОПЯТЬ загнется на следующий месяц.

Поддержка Иркутска работает не 24 часа, как должны. Приходится ждать с 6 вечера и до 10 утра. Не дозвониться. Приходится звонить в общий мтс, с дальнейшим перекидыванием к нам.
Поддержка общего мтс-интернета хамит и не может ответить нормально на вопросы, не предоставляет четкую информацию. Либо мне тупо не везет на специалистов. Раза 2 попала на нормальных парней, которые все разжевали и сидели до тех пор, пока не сделали инет + перезвонили, чтоб спросить есть или нет.

Цена\качество — не довольна. просто. не. довольна.
Не поиграть, не поговорить, не работать. Вечные перебои. Благо, хоть не каждый день. В месяц инета нет дней 7 точно, что уже бесит.
Обещают исправить, но. если я пишу отзыв спустя год, не исправляют.

Почему остаюсь с этим провайдером? Жить тут осталось два месяца, да и живу в новостройке, где есть только дом.ру и этот мтс (нижняя лисиха). А дом.ру без тв приставки отказывается подключать, телек я не смотрю -_-

Спасибо тем, кто прочел. Надеюсь, что хоть вы не пожалеете. Удачного дня.