Review #223764 of ISP Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество предоставояемой услуги стала просто ниже низшего

Невозможно смотреть ни фильмы, ни даже страницы не загружаются. Ни фото. Бывает вообще пишет о невозможности загрузить. И просит повторить попытку. При чем не только с компьютера, а даже элементарно с телефона. Все висит, хотя скорость заявлена по нашему пакету услуг очень даже хорошая. И об этой проблеме говорят многие жильцы в нашем доме.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Анастасия, здравствуйте. Заявленная скорость гарантируется только при прямом подключении по кабелю. Т.к. Wi-Fi - это радиосигнал, на его уровень и скорость передачи влияет множество факторов. Укажите, пожалуйста, ваши данные или напишите нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой (https://vk.com/id203304417).