Review #217594 of ISP MTS RU

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Опять одни обещания...

Вчера подключился к МТС... Сегодня пол дня интернета не было, вечером пришли специалисты, поколдовали на крыше и вот опять я в сети... До этого 4 года сидел на РЦТК, ни разу тех поддержку не вызывал. Но позвонили с МТС, всё сказочно расхвалили, пообещали 100 Мбит... На самом деле (только что проверил 6,5 Мбит -вход ; 50Мбит -выход). Ещё не понравилось что обращаешься в тех поддержку через Москву,т.е. пока я попал к специалисту своего района, меня 4 или 5 раз переключали и каждый раз скажите город, номер договора и т.п..В общем минут 15 только на переключение уходит. Правда, надо отдать должное все операторы очень вежливы!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
22.03.2016 at 14:56
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за информацию, обязательно примем к сведению. Если у вас остались замечания по качеству связи, просим написать их в письме на адрес blogs@mts.ru, обязательно рассмотрим. В письме необходимо указать номер договора, ФИО владельца, краткое описание ситуации и контактные данные для обратной связи с вами.
С уважением, Елена Т.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts