Review #216573 of ISP Транстелеком
Give feedback
Выключился Интернет, оказалось недостаточно денег на счету потому как ТТК самостоятельно сменил тариф с 01.01.16 (вернее перестал обсчитывать скидку по абонементу за 6 мес.).
Звонок в саппорт привел к тому, что сделана заявка и какой-то другой специалист свяжется в течении ТРЕХ РАБОЧИХ дней (это что за сервис такой ?). Плюс к этому с 01.01.16 отключили услугу статического IP (анонсированный IP).
Включить услуг не могут, в личном кабинете также ее не подключить.
После смены личного кабинета в 2015 он потерял 80% функциональности. Даже то, что есть работает плохо..
Одно хорошо - интернет отваливается редко, но если вдруг будет проблема - все. Можно без интернета сидеть 1-2-3-4 дня
Договор:782010422
Скорее всего уйду в WestCall, там хоть и дороже, но надеюсь, что сервис не такой как в ТТК
Precessing request, please wait
Артем, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!
