Review #216525 of ISP Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Evgeniy Aleksandrovich Lotarev

Скорость и пинг по PON очень хорошие, но ценовая политика и скорость службы поддержки это просто пипец. Цены ломят за ненужные 200 мегабит якобы "игрового" тарифа, хотя для игр нужен стабильный коннект и малый пинг, а не скорость.
Чтобы дозвониться до поддержки нужно висеть в режиме ожидания минут 20, т.е. разговор+время ожидания превышают полчаса. ПОЛЧАСА, КАРЛ!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
07.03.2016 at 17:52
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Приветствуем! Ценовая политика обусловлена многими факторами, включая географическое положение, удаленность населенного пункта, плотность населения, общеэкономическую ситуацию в регионе и многими другими. Мы также постоянно работаем над тем, чтобы снизить цены на абонентскую плату и выпускать более скоростные тарифные планы.
По всем вопросам вы можете обращаться к нашему сотруднику https://vk.com/id202437172.