Review #211307 of ISP Ростелеком МРФ "Сибирь"

Give feedback
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком это робот.

Подключил интернет Ростелеком 24.12.2015.
Скорость пока вроде хорошая.
5 января 2016г.подал заявку на фиксированный
IP адрес.По телефону сказали что выполнят 11.01.2016 т.е сегодня.Во второй половине
дня попытался прояснить ситуацию.Звонил
раз 5-6 в техподдержку.Каждый раз после прослушивания музыки и различных переключений на специалиста ,выяснений уточнений удавалось
узнать одно и тоже.Ваша заявка в работе.
Что это значит не понятно.Будет сделано или нет если да то когда.Кто ответственный конкретно.?Какой человек или подразделение.В офисе на вопрос где увидеть людей занимающихся техподдержкой несколько раз повторили: 062 ,062 ,062.Пароль что ли такой или молитва перед обедом ?Возможно даже сегодня включат хотя уже 19 часов дело не в этом.Не хочится идти в темноте с закрытыми глазами.
Как об стену, бесят [ЦЕНЗУРА] и не знаю сколько времени мне ещё придётся бухгалтерию на листочках вести.

Черных Игорь Анатольевич.

Общая оценка хреново.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Приветствуем вас! Готовы выяснить всю необходимую информацию для вас. Опишите нашему сотруднику в ЛС https://vk.com/id202437172 вашу проблему и уточните номер заявки. Он все выяснит, и вам сообщит.