Review #201200 of ISP Укртелеком

Give feedback
Ukrtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблема!!!

Користуюсь послугою біля п'яти років. Заявлені швидкість та ціна задовільняють. Але періодично(щопівроку приблизно) трапляється наступне: Модем протягом дня разів три-п'ять при усій правильній індикації та підключенню перестає давати вай фай сигнал. Після перезавантаження модему, усе продовжує працювати нормально. Спеціалісти бездарно реагують на прохання про допомогу, оскільки випадок рядовий, а проблема не вирішується, хочу висловити дуже низьку оцінку роботи операторів кол-центру... Прийдеться везти модем на діагностику, сподіваюся при зустрічі питання буде вирішеним...У чому проблема: чи допоможе заміна модему чи інтернет провайдера??? Багато запитань, на які співробітники Укртелекому відповідати не поспішають... Жодної поваги до своїх абонентів, з рештою, як і до усіх співвітчизників!!! Якого європейського майбутнього ми хочемо, коли така ситуація довкола??? Задумаймося, панове!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
24.09.2015 at 14:30
c. Lviv