Review #199163 of ISP Yota

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет Yota

Недавно всё было ОК, где-то в июне месяце.
Теперь ситуация поменялась, причем сигнал в норме. *Пинг 300-1000, когда раньше был 50-100 стабильно. *Скорость до 3 мб\сек.
*Тех. поддержка отвечает всегда одинаково, бла-бла-бла - это мобильный интернет, чтобы он хорошо работал нужно перемещаться по городу, но простите, зачем мне мобильный интернет за 1400 руб\месяц?))

В общем Интернет Yota был и так мягко сказать - не очень, но теперь это вообще кошмар.

P.s. подобные проблемы абсолютно у всех клиентов данного интернета, но тех. поддержке на это все равно и похоже исправлять они ничего не собираются.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
30.08.2015 at 22:39
c. Sochi
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл!
Yota предоставляет мобильный интернет 4G и нужно учитывать его особенности, так как на мобильный интернет и его работоспособность влияют очень много факторов, такие как нагрузка на сеть, базовую станцию, уровень приема сигнала, загруженность пропускного канала и даже погодные условия.

Мы фиксируем все заявки и обрабатываем их в порядке очереди.
Поэтому запросили у Вас всю необходимую информацию по e-mail.