Review #196277 of ISP Yota

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость постоянно падает

Подключился 4 мес назад, нарадоваться не мог, удачная покупка решил, но спустя 2 месяца все изменилось, пропала скорость, вместо 4-5мбит стало 0,2-0,5мбит. Такое ощущение что дали привыкнуть, а потом все равно еще пропользуется клиент какоето время в надежде что будет как было вначале, приток новых клиентов идет и видимо оборудование не тянет... Тех поддержка просто иначе как прикалывется и не назовешь, советы побегать с модемом по квартире или понизить скорость(говорит "У вас и так она низенькая сеичас, чего переплачивать") Выход вы конечно нашли ужасный, треплете нервы только людям.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дмитрий!

Нам искренне жаль, что у Вас наблюдаются сложности, ведь качество сервиса - основной приоритет YOTA, мы постоянно развиваемся и стараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться нашими услугами.

Давайте постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

Запросили у Вас всю необходимую информацию для диагностики проблемы по e-mail.