Review #177479 of ISP NETBYNET

Give feedback
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я сидел в новый год без интернета.

30 декабря в очередной раз отключился интернет. Звоню в тп. Сказали "авария на линии", устранят в течение 2 часов.. Видно аварийная служба к этому времени была уже без сознания, интернет вернули только 12 января. Все мои звонки и негодование по этому поводу были безуспешны. Операторы на линии ничем помочь, к сожалению, не могут. Слово "ожидайте" - главное в их лексиконе. Такая же ситуация и с перерасчетом, за неиспользованный интернет, жду уже третий день с момента составления заявки. Так что, если у вас проблемы с интернетом, будьте готовы в ближайшие дни слушать по пол часа мелодичную музыку вместо гудков, а потом обещания, обещания, что скоро все будет..)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
14.01.2015 at 15:59
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства в пользовании услугами компании. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.