Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Центр"
Give feedbackЗдравствуйте! Я проживаю в г.Нефтекумск, Ставропоьского края, по удалённости от ближайшей точки приёма-передачи сигнала от провайдера Ростелеком мы немного ближе к г. Грозный откуда и сигнал быстрее пинг 26 против г. Ставрополь с пинг 28 , Как-нибудь можно перенастроить приоритет точки соединения на г, Грозный ближайший к нам географически, а не номинально?
Precessing request, please wait
Артём, нам важно, чтобы клиенты компании оплаченные услуги получали в полном объёме. Напишите нам на почту center@center.rt.ru ваш номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Проверим ваше подключение.
Начиная говорить об таком провайдере как РосТелеКом, хотелось бы упомянуть о конкурентах, и почему выбор пал именно на РТК. Конечно, при выборе первый оцениваемый фактор - это цена и возможные тарифы. РТК предлагал нужный мне интернет (без тв и прочего) за приемлимую цену. Сделали заказ, приехали два мастера, провели сеть (вообщем к ним претензий нет), дали роутер от РТК (лютый кал, кстати), который почти сразу же был мной заменен на более приличную модель. В тарифе скорость указана в 500Мб/с, скорость интернета на пределе примерно 480Мб/с, что меня устраивает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас есть вопросы по услугам компании напишите нам на почту: center@center.rt.ru
Роман, здравствуйте. Для проверки данной ситуации напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
У Ростелекома скорость не превышает 100 MB/s(эти 100 MB в лучшем случае). Обычно скорость 70-80.
Замеры делал редко, но в случае проседания скорости очень часто. Рекомендую оператора если вам не нужна заграничная скорость. 70-80 вечером спокойно прожимает, утром и днём где-то 50-60.
Тем кому нужна скорость, не рекомендую:)
Были случаи с вызовом специалистов, но давайте это отпустим.
Precessing request, please wait
Мы предоставляем максимально качественные услуги и хотим разобраться, что повлияло на работу интернета. Пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Все проверим и поможем.
Перешёл на Ростелеком с Билайна, т.к. при примерном одном качестве интернета и телевидения, у Ростелекома были немного дешевле тарифы и что самое главное есть какая-никакая тех.поддержка, которая когда сама не может справиться-присылает бесплатно мастера. Это стало определяющим. Плюс Ростелеком подключил интернет в доме у матери в деревне, а Билайн и все остальные решили, что дом на 30 квартир в 10 км. от города-это не их уровень.
Precessing request, please wait
У меня подключен тариф "Игровой" 890мб. Пользуюсь уже несколько лет и в отличии от интернета МТС или БИЛАЙН (которые тоже у меня были) у ростелекома сбои или падение скорости очень, очень редкие и самое главное проходят почти сразу. Поэтому я рекомендую всем кто хочет быстрый и качественный интеренет именно эту компанию
Precessing request, please wait
Что может быть хуже ростелекома? ДА НИ ЧЕГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ХУЖЕ, ПОТОМУ ЧТО ХУЖЕ УЖЕ НЕ КУДА!!!!!!! Это дно!!!!! Общение хамское и пренебрежительное. А ведь операторы там просто бездарности, которые не способны ни на что кроме как сидеть на телефоне и создавать видимость что они работают.
Теперь по существу. Решил перейти от другого оператора к ростелеком. Заключил договор сразу на 3 услуги ( интернет, ТВ и связь ). Пришел спец-т и заявил что у меня телевизор очень старый. Samsung серии 8007 для него старый. Ну ладно, притащил приставку, подключил телик ( перед этим конечно подключил свои провода ) и что я вижу? Качество изображения годов 90-х.
Теперь про интернет. Подключили, проверили все работает и даже скорость показывает хорошую НО!!! уже в присутствии технаря он начал отваливаться. Пришлось вызывать другого спеца и на сл. день он все сделал и интернет перестал падать.
Я один день поюзал и решил, что ростелеком это не так компания с которой нужно иметь дело и позвонил туда. Договор был расторгнуть. НО!!!! не тут то было. Интернет и телевидение отключили ( пришел спец и забрал оборудование ) а вот перенос номера от одного оператора в ростелеком почему то ни кто не отменил. В эту шарашку я звонил примерно раз 10 и каждый раз просил отменить перенос номера, но никчемные детишки на той стороне делали все что угодно, что бы прекратить разговор. Искали повод. В итоге сегодня номер тел. перевели и я смогу только через 2 месяца уйти от этих ....
Так что думайте, стоит обращаться в эту шарашку или нет.
Precessing request, please wait
Сергей, здравствуйте! Мы дорожим нашими клиентами, прилагаем все усилия для мгновенного разрешения любой сложившейся ситуации. Просим вас на почту center@center.rt.ru написать номер лицевого счета или адрес и ФИО владельца договора. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
Аноним, если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас нам на почту center@center.rt.ru написать номер лицевого счета или адрес и ФИО владельца договора. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.