Review #174120 of ISP MTS RU
Give feedbackКомментарий представителя провайдера
Здравствуйте, Виталя.
Будьте добры, напишите нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры
неудачных \попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в
другом аппарате
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
Проведём детальную проверку.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"