Review #171173 of ISP Vodafone (МТС Украина)
Give feedbackПользуюсь "услугами" АВАНЕТ несколько лет, перебои были всегда, но то, что происходит сейчас просто беспредел. Интернет перестал работать 1 ноября, заявку получилось дать 4 ноября( в тех.поддержке не всегда отвечают на звонки). Фирма меняла кабель, настройки и т.д, но оператор почему то не может дать ответ на вопрос: это поломка на линии и в какие сроки ждать мастера. 9 ноября интернет заработал, но счастье длилось не долго, с 12 ноября и до сих пор интернета нет. Оператор говорит одну заученную фразу: ожидайте мастера в порядке очереди. Кто устанавливает порядок в этой очереди, приблизительные сроки ожидания- ответа нет. Я поехала в офис этой фирмы, девушка принимающая платежи ничем помочь не может. Предложила написать жалобу, но не гарантировала, что на нее кто-нибудь ответит. Телефон руководства не дают, телефон мастеров тоже. Какая-то подпольная организация, которая ни за что не отвечает. Эту "шарашку" даже врагу не посоветую.
Precessing request, please wait
