Review #171057 of ISP Дом.ru InterZet

Give feedback
Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Пользовался 2 года,сначала надули с тарифом,пару месяцев назад,а теперь еще где то перегнулся кабель,интернет не работает,за вызов мастера просят деньги,просто наглость,ну чтож,будем искать нового оператора до конца месяца,пока что еще действует контракт.Ведь деньги на эл. счет не могут перевести,мол в офис я должен ехать,просто бред.Номер договора 460940,все доброго.Не советую.Интерзет уже не тот.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Даниил, добрый день! Все клиенты нашей Компании получают абсолютно бесплатную круглосуточную техническую поддержку, которая заключается в обеспечении предоставления услуг, оговоренных договором. В случае возникновения неполадок на стороне провайдера, все вызовы мастера также являются бесплатными для клиента. Однако, укладка кабеля, замена кабеля, переобжим коннектора, как и любая работа на территории клиента, является платной.
Надеемся на ваше понимание и благодарим вас за то, что помогаете нам стать лучше.