Review #170580 of ISP MTS RU

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохая скорость интернета

Вообще в последнее время провайдер МТС перестал следить за нормальным обеспечением связи.Постоянно пытаются найти проблемы именно у клиентов,хотя как показывает моя практика,ошибки именно у МТС

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
14.11.2014 at 15:30
c. Tver
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Просим написать относительно качества связи нам на blogs@mts.ru, укзав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, улица, дом, этаж)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*параметры сети в настройках телефона/модема
*производили ли недавно замену SIM.

Проведём детальную проверку.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"