Хороший провайдер. Мне все нравится. Есть маленькие нюансы, но это мелочи. В основном все ОК, меня все устраивает.

Пользуюсь услугами Дом.ру в Самаре более 2х лет. Всем доволен. И скоростью, и отказоустойчивостью. Техподдержка объективно не всегда решает вопрос, но работает не хуже чем техподдержка любого другого провайдера. Особо рад за анлим тарифы и за то, что могу себе дома поставить теперь еще и городской телефон от ЭР-Телекома, но дешевле чем от монополистов.

Респект провайдеру!!! У интернета отличная скорость, огромный выбор тарифов, сервис работает отлично! Техподдержка вообще золото! Решает любые вопросы и всегда поможет! В мультимедии зоне можно найти все что угодно! Вообщеам еще раз Респект и увага провайдеру!!

Мега отличный провайде! Коннект всегда хороший, связь никогда не рвётся да и скорость бешенная качаю без проблем и быстро! и всем советую!!! Dom.ru FOREVER!!!

NORM PROVAIDER!!!!!!!!!!!!!!!!!!
VERY GOOD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
BUT SOMETIMES DO NOT WORK!!!!!!!
IT IS A MINUSE!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте уважаемый "Эр-телеком"! Я не доволен обслуживанием клиентов, а именно меня! По договору вы обязались поставить интернет в течении 20 рабочих дней а поставили спустя 2 месяца!

Дом.RU самый быстрый, дешевый, сервисноориентированный. Подключили очень быстро. Удобно оплачивать, очень удобно.

Худшиий оператор в Самаре, если вы видели хорошие отзывы о Дом.ру то это оставила их администрация. Огромные цены. Ни хрена соединиться нельзя, скорость низкая, а вечером вообще близится к 0, постоянные обрывы и это всё в несколько раз дороже чем у остальных стоит. Когда будете подключаться не в коем случаи не подключайтесь к дом.ру

удобство оплаты,
Качетсвенный инет с нормальными пингами.
После их прихода упали цены в регионе и началась конкурентная борьба. что сделало интернет доступным. Многие ушли от диалапа.

На мой взгляд лучший провайдер - Dom.ru. Заявленная скорость - 100 мегабит в секунду. На выходных увидел замечательную циферку 1 Гигабит в секунду и порадовался.
Я пользовался услугами различных провайдеров в Самаре, как тех, кто предоставляет услуги по обычному модему, так и по беспроводной сети. С провайдерами по системе DSL тоже знаком.
Могу сказать, что скорость меня никогда не напрягала - чего хочу всегда скачиваю без проблем. В Интернет выхожу в разное время суток, поэтому картину можно считать в целом достаточно полной.
Служба поддержки мне нравится с одной стороны тем, что мне, как человеку в компьютерной связи разбирающемуся слабо, все объясняют "на пальцах" и я не чувствую пренебрежения к себе (чего часто бывает с другими провайдерами). С другой стороны - что она круглосуточная и голоса у сотрудников в три часа ночи не заспанные, а нормальные - готовые помочь.
Я считаю, что плачу намного меньше, чем оно могло бы стоить (только не говорите им, а то возьмут и цены поднимут :) ).