Review #167823 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Халатностб специалистов

Позванил специалисту вчера 24октября что проблемы с интернетом потратил моего времени минут 30,да ещё и ждал 30минут пока дозванюс и ответят!!!Протестировали через сайт Speedtest.net входящая 5.72мб.с, исходящая 6.25мб.с говорит всё соответствуюет трафику,сёдня 25октября такая же фигня не возмодна работат в интернете решил сам проверит через другой сайт скорост 2ip.ru и там показало совсем другую цифры входящая ск 1.43мб.с, исходящая 1.71мб.с!!!Как это понимат,позванил сёдня ещё раз с тех поддержку 25 октября на что на что сказали извените оставим заявку специалистам по сетям!!!Я вам за что денги плачу,за то что один мне позги целый(час)делал,а другая обрадовала что в течении 48 часов будет востановлена скорост!!как мне щас работат,интернет не тянет,думаю менят провайдера,что и другим советую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
25.10.2014 at 09:05
c. Kirov
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.