Review #165675 of ISP Yota

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сколько это будет продолжаться?

Йотой пользуюсь уже больше года и всё было нормально, даже можно сказать отлично,но последнее время,точнее несколько месяцев скорость начала падать. А на этой недели вечером просто не возможно даже сайты открыть.Делаю замеры ,а там пинг 460, хотя всегда был 25-35,а скорость 1мб/с вместо 14-18.Операторы вечно заняты, ни чего объяснить не могут и что будет дальше не говорят. Вобщем не знаю что делать но по ходу надо менять провайдера. Может кто-то, что-то может объяснить?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
04.10.2014 at 17:42
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Евгений, здравствуйте! Для того, чтобы Вам объяснить что же всё-таки происходит, нам нужно больше информации. По адресу электронной почты такого пользователя нет. Да, верно, к сожалению, бывают ситуации, когда все операторы в чате заняты, но есть другие способы к нам обратиться. Пожалуйста, отправьте данные со страницы http://10.0.0.1 и результаты теста скорости, с указанием времени появления сложностей и адреса подключения на почту mail@yota.ru . Уверены, что всё можно исправить! Извините за доставленные неудобства.