Не ожидал такого от Билайна, Данный поставщик предоставляет услуги абсолютно не корректно. При заключение договора, была предоставлена скидка на год в 40%. Через 15 дней скидка отменилась, при обращение в тех поддержку (А это более 2 часов на ожидании) Мне пояснили что мой тариф изначально никаких скидок не имеет и как так произошло они дистанционно не могут решить, но скидку вернут. Прошел еще месяц, И ДА!) Естественно, скидка слетела, наподключили разных допников а они платные. По прошлому претензии мне оказывается дозвонились и вопрос решен, стоит отметка о звонке. То есть лгут еще и внутри организации. Связь по городу слабая, салонов 1-2 на весь город. Домашний интернет скорость держит (правда и чуть меньше заявленой) но раз в день идет сброс какой-то. Тех. поддержка абсолютно не компетентна. Могут помочь разве что ролтер Вам сбросить, да заявку составить, За все обращения помог только один.
Просто отвратительный период в компании! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Провайдер хороший,скорость интернета очень радует, потери нет вообще.Пользуюсь уже пару месяцев жалоб нету

Безобразный провайдер!!! Уже месяц интернет работает плохо, а телевизор невозможно смотреть- изображение зависает, все в пикселях, звук постоянно прерывается. Связаться с техподдержкой невозможно - отвечает робот, которому на ваши проблемы наплевать! В оценке поставила 1 звезду и то считаю, что слишком много.

Был много лет клиентом Альянса. Последние годы стало совсем плохо со скоростью. Перестал пользоваться и стал жить по другому адресу, по которому провайдер был Ростелеком. Когда вернулся, решил подключить оптоволокно. Звоню, чтобы оставить заявку. Но выясняется, что данная компания стала барыжничать. Принуждают покупать у них роутер jpon за 7000 тысяч рублей, которому грош - цена. Обычный дешевый роутер, без нормального функционала. Нет поддержки скачивания торрентов, нет mesh, не поддерживает wi-fi 6 и прочих приятных моментов. Свой роутер - интернет цент Keenetic giga мне поставить нельзя. Политика компании или рекет в стиле 90 х. Казалось бы какая Вам разница какой у меня роутер. Предоставьте инет за мои деньги. Нет. Нужно заработать ещё и на дешевом оборудовании. В общем вернулся в 19 век, чего нет в Ростелекоме. Теперь думаю перейти и здесь на данного провайдера.

Скорость интернета на порядок ниже заявленной в тарифе.

Ребята, если для вас скорость интернета имеет значение, то отключайте WiFi и подключайте кабель. На кабеле интернет быстрее в 4 раза. (у меня)

Домашний интернет с большой скоростью с выше 50 mb

Год более-менее поработал, сейчас просто отвратный интернет, нужен новый провайдер

Надёжный провайдер! Скорость удовлетворительная. Цена приемлемая. Практически не бывает сбоев.

Как мне кажется то только у Билайн иногда теряется мобильный интернет после того как покинул зону wi fi. Пока полетом не обновишь сеть. Доступность тоже не могу сказать что хорошая. Хорошая она в городе , а вот за городом бывает остаётся желать лучшего. Это из негативного. Теперь одни пятерки. Скорость меня устраивает. Служба поддержки тоже хорошая. Проблему решают быстро.