Безграмотная техподдержка, проблемы с работой внутренних ресурсов, очень большие пинги и дороговизна тарифов

Знаете очень МАЛЕНЬКАЯ скорость ! плочу почти 2 000рублей а толку? Вот в дом ру дешеле намого и главное БЫСТРЕЕ ! так зачем оставатся на этом провайдере? тех поддержка послала меня намеком на *** это нормально& любой оператор должен сменивать айпи буз всяких денег и т п КАроче! это плохой провайдер была бы белимитка 1мб в сек и за хотябы 1500 ( у дом ру 1250) я бы остался о я скоро сваливаю с этово г***о-провайдера.

У меня сложилось мнение , что столкнулся с ленью ,непрофессионализмом т.к. скорость соединения весь сентябрь 28,9 а служба техрической поддержки заверяет ,что завтра будет всё нормально и так весь сентябрь

Обещают манну небесную, в итоге скорость гораздо менеше обещанной. Частые разрывы. ПОддержка работает только днем, т.е. если вызывать специалиста, то приходится брать отгул.

Подключился к интеренету Таттелеком , тариф "Отличный". Обещали скорость до 24 МБит/сек.
Реальная скорость оказалась 8,5 Килобайт/сек, 2ip.ru показывает от 70 до 90 Кбит/сек.
Скорость в час пик составлят около 2 Килобайт/сек, медленнее чем мой диалапный модем, причем связь
обрывалась при скачивании файла в 10 Мбайт раза 4.
Пришел специалист ко мне на дом, чего то поменял в настройках модем, перекроссировал на станции,
ничего не изменилось, и сказал что все - это ПРЕДЕЛ(!!! хотя на самом деле это БЕСПРЕДЕЛ)
для ихнего скоростного интернета у меня дома(может линия плохая, но попыток это проверить не предпринималось).
Специалист ушел, оставив меня наслаждаться их "скоростным" интернетом.Хотел отключиться - с меня требуют
неустойку за досрочное расторжение договора - 500 руб, но вроде модем мне за это оставляют.
Таттелеком, видимо, придумал новый маркетинговый ход по продаже ADSL модемов, очень неплохо.

Тарифный план 600 кб/с, по тестам ни разу до 200 не доходило. Есть одна мысль, что не изменили скорость с тарифного плана прошлого месяца (там было 200). Девочка на саппорте отправляет к инженерам, а к тем не дозвониться. Не берут трубку. Это я хорошо знаю, на работе 3 года воевал с ними. :)

Который год издевательство! Скорость не соответствует указаной в договоре (особенно вечером) Все время думаешь и надеешься, что все измениться к лучшему, но все остается на прежднем уровне! Самое главное, что они еще и клиентов заманивают интересными предложениями, а со старыми проблемы не решают и не хотят, похоже, решать. Монополия! Ушел бы к другим!

Подключил новый тарифный план для более высокой скорости,но когда захожу днем скорости нет!Ближе к ночи появляется какая должна быть!Очень не доволен интернетом предоставляемым ООО Таттелеком

Ребята исправились и стали работать на ОТЛИЧНО!!! бывают конечно промахи... Но скорость соответствует заявленной:))

Заявленной макс. скорости 400 кб/с на безлимитке за 440 р. в мес. так и не видели.
Зато увидели 23 кбп/с. в районе полуночи. И стабильно 60-90 кбп днем