Internet service provider reviews Транстелеком
Give feedback
Являюсь абонентом уже два года. Скорость 2м/бит заявленная 500р в месяц, полный безлмит хоть 500 гб качай. В плане качества связи, скорости, нареканий нет, за весь период ни разу не было обрывов соединения, скорость в любое время суток заявленная.
Техподдержка на троечку, обслуживание в целом тоже не очень..хотел сменить тариф на более дорогой, позвонил - сказали нужно ехать в офис перезаключать договор... странно. вроде 21 век, а все так сложно). Еще на оф сайте почитал тарифы для соседних казани и нижнего, огорчился! Там за эти же 500р скорость в два раза выше, но это понятно, в Кирове им резона нет скорость поднимать, т.к. у них и так практически лучшие условия в сравнении с конкурентами.
Precessing request, please wait
Отвратительно работают, отрубается иногда по несколько раз за день, скорость зачастую ниже заявленной. На этой неделе просто убило общение с техподдержкой-отключили более чем на 2 часа, звоню, девушка уточнила адрес и радостно так заявила:"У вас дома нет света, потому и интернета нет!Вы что не знали, что без электричества мы не работаем?" От такой наглости я чуть дара речи не лишилась, сижу за компом, работает телек, а меня убеждают, что у меня нет света!
Precessing request, please wait
Дурят по полной программе, ценник вообще неадекват, в сравнении с областью, за 2 мегабита плачу 1900. Из заявленной скорости в 2 мегабита, максимум удавалось выжать 363кб/с, исходящей скорости почти нет, пинги ужасные, доходят до 200мс..В понедельник заеду к ним в офис,пусть едут замерять и счёт выставлю за непредоставленные услуги...
Precessing request, please wait
Уже 4 месяца на ТТК-Байкал плохой сервис. Постоянные аварии уже достали! Интернет обрубается регулярно пару раз в месяц. Также регулярные проблемы с загрузкой страниц и несоответствием скорости! Акция "Оптом-Дешевле" с треском провалилась: понабрали юзеров (и сейчас всё ещё набирают), а каналы просто не выдерживают нагрузок. В итоге скорости не соответствуют заявленным. А сегодня вдруг перестали загружаться Яндекс и Рамблер, а также сайты на их платформе. Идиотский провайдер, такое чувство что Иркутскую Область держут за БЫДЛО и не хотят давать нормального Интернета. Живём как рабы: платим а...енные бабки и должны бегать, вызванивать, окалачивать пороги за свои же кровные? Сделайте нам уже НОРМАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!
Precessing request, please wait