ISPs

Review #154573 of ISP SatNet

Give feedback
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Мрак.

        Ужасный провайдер. По крайней мере для офиса. Постоянные перебои со скоростью. Эти только и ссылаются на наше оборудование-смешно. Один админ из тех.поддержки адекватный. Моя оценка "3+".

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        05.06.2014 at 10:59
        c. Saint Petersburg
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте Александр,
        довольно странно, что Вы жалуетесь на скорость доступа т.к. для юр.лиц она обычно не превышает 10 мегабит./сек. по договору. Понятно, что наши каналы не ограничены настолько, чтобы скорость падала ниже 10 мегабит./сек. для клиента (в противном случае мы получили бы шквал отрицательных отзывов от наших клиентов).
        Пожалуйста, сообщите Ваш номер договора, номер заявки (если создавался) и дату Вашего звонка в службу технической поддержки. Мы поднимем запись звонков, номера заявок и я опубликую прямо здесь проблему/причину/виноватых в данной ситуации.