Internet service provider reviews MTS RU

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В посёлке Новый учхоз практически не работает интернет,скорость на «0» Оплата есть,интернета нет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Наталья
April 27th at 22:46
c. Gatchina
Комментарий представителя провайдера

Наталья, нам жаль, что у вас возникли трудности с интернетом. Если актуально, напишите ваш точный адрес и номер через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Во всём разберёмся.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Оплата и движение средств

Очень интересно получается в компании МТС ! Сам банк МТС и телефон не контактируют между собой, хотя в приложение общее, как так? Почему надо регулярно доказывать телефонному оператору МТС, что я сама себе счёт на телефон пополнила, хотя эту информацию они видят или могут запросить через банк МТС? Почему надо по десять раз ходить копировать паспорт и чеки ещё из банка носить? Вы издеваетесь? Нет жалоб от других людей, а МТС ТРЕБУЕТ, ЧТОБ ЕМУ ПРЕДОСТАВИЛИ ДВИЖЕНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ, С КОТОРОЙ Я ОПЛАТИЛА ТЕЛЕФОН! А НА КАКОМ ОСНОВАНИИ??? Были отправлены выписки, что карта моя, с которой было оплачено, а им мало! Им ещё чеки дай! Чья это прихоть вообще??? В операторах найти адекватного человека почти невозможно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Светлана, понимаем, чем вы обеспокоены. Напишите номер телефона и ФИО владельца через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим и поможем.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный сервис

Хуже сервиса просто не встречала. Пропал интернет, в итоге на мои звонки нет никакой реакции. Говорят, вам перезвонят и так далее… никто соответственно не перезванивает и тем более просто говорят «с вами свяжутся в течении недели». Это просто не нормально. Мало того, еще и перекидывают друг на друга… якобы вам не могли такого сказать и все такое. Но еще меня убил ответ одного из операторов… «может сам появится интернет»…. На это мне нечего сказать .

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Извините за эту ситуацию. Так быть не должно. Надеемся, ваш вопрос уже решился. Если нет, пришлите ваш номер лицевого счёта через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неудовлетворительно

Постоянные разрыва в играх! очень долгая загрузка фильмов! закачка 2-ух гигов около часа! хотя тесты показывают что все хорошо! звоню в поддержку,говорят что такие проблемы очень часто у людей,но мы к сожалению ни чего не можем сделать! Обидно!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Михаил, если ситуация в играх не изменилась, пришлите номер лицевого счёта и подробности ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет провайдер Невалинк

Пользуюсь услугами компании больше года.
Высокая скорость интернета.
За все время не было никаких проблем с отключением.
Служба поддержки всегда оперативно отвечает на все вопросы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
April 3rd at 12:55
c. Saint Petersburg
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Бегать - бегает, а что еще нужно?

Приветствую, уже как год, являюсь дипломирвоанным системным администратором. И как человек опытный в этих делах, а какой стаж у меня за плечами. Могу ответственно заявить, что для мобильных устройствах в Мурманске, МТС - наилучший оператор по всем криетриям, кроме цена/качество. Оценки ставил для Мурманского МТС в вакууме, относительно личных оценок по другим операторов.
Я понимаю, что пол Мурманской области сидит на Норникелевских сертификатах, платят по 150 рублей и в ус не дуют, но покажите им цену 1гб по услуге Турбо-кнопка и вы сможете в живую увидить настоящий шок. 189р за 1гб.... Я понимаю, что не обманешь, не протянешь. Но корпаративные клиенты и так самая незащещеннпя группа, у нас нет скидок и акций от всего МТС, список подключаемых услуг меньше, чем у абонента с "обычным" тарифом. а в приложении впринцпе не отображается, даже 1/10000 всего ассортимента. Со службой поддержки, за 6 лет, так и не пришлось говорить,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
E2HORN
March 29th at 11:08
c. Murmansk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за оценку и отзыв. Постараемся учесть ваши замечания в работе.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет неуд

Уже лет 7 -м являюсь пользователем услуг МТС в Краснодаре -(домашний интернет, тв и связь). Услуга - домашнний интернет, в последнее время, предоставляется на самом низком уровне, "ниже плинтуса". Очень жалею, что прошла оплата за следующий месяц.... так как уже точно решил переходить на другого опратора. Когда - то мтс работал нормально, сейчас только деньги "ответственно" списывают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Геннадий
March 29th at 10:58
c. Krasnodar
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ADIL ADELSHIN

стабильно после 22-00 скорость просто либо падает либо связь обрывается. Не советую этого провайдера, экономит на своих клиентах

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Адил
March 28th at 22:46
c. Kazan
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

очень плохой интернет. цена космическая. больше добавить практически нечего

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
March 21st at 22:38
c. Kirov
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В нашем интернете интернет работает достаточно плохо. Примерно в начале каждого месяца наблюдаются проблемы с пингом из-за чего приходится часто перезапускать роутер. Служба поддержки не может ничем помочь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данила
March 15th at 13:41
c. Saratov