Пользуюсь достаточно давно , меня всё устраивает , качество, стабильность скорости , наполнение пакета по телевидению .

Являюсь клиентом много лет, имею несколько договоров с подключеными автоплатежами. Но с апреля решил переводить на других провайдеров. Устал от необоснованного повышения цен, на 50р потом еще на 50. Теперь имея 100мб должен платить 605 р )) хотя в другом договоре с такой же скоростью 550. Перевести на другой тариф за 600 на 250мб? Может быть, но оказывается я должен сменить кабель и роутер! Очень жаль, качество услуг устраивало даже не думал менять.

Перевёл тариф на 750 мбит
За весь период так не разу выше 460 скорость не поднималась Качества связи в последнее время стало отвратительным - инет часто слетает Приходится перегружать роутер Не редкость когда скорость падает до 15-20 мбит и даже до 0 мбит С 1 апреля принял решение сменить тариф

Бесперебойный интернет, хорошая скорость, телевидение тоже радует, удобный личный кабинет, много подарков и бонусов.При возникновении вопросов в службе поддержки помогают и решают возникшие проблемы, вежливо разговаривают..

хороший интернет.
горячая линия удобна.
всегда помогут с проблемами если они возникают.
я пользуюсь 2 года нареканий нет.
за свои деньги топ)

Раньше я пользовался провайдером ростелеком и меня абсолютно от слова совсем не устраивало качество обслуживания, постоянные сбои и переподключения, платишь за 50 мб\с получаешь 15 мб\с так еще и отвратительный сервис по поддержке клиентов, и тогда я решил покончить с этим и перейти к другой компании, ростелеком как и всегда упрашивал остаться и обещал золотые горы, но по факту ничего не изменилось, тогда мой выбор пал на дом.ру и с ним я не прогадал вот уже год не вижу никаких проблем, быстрый интернет, удобное приложение на смартфон, даже если ты забываешь оплатить тебя заранее предупредят об этом звонком, сервис поддержки на высшем уровне, и маленький бонус, плачу за 50 мб\с а получаю не менее 70-75 мб\с

Наилучший интернет, шикарное телевидение, много каналов, интернет просто космический, грузит все очень быстро и качественно! Рекомендую

ДОМ.РУ РАЗВОД на роутер!!! Внезапно перестал работать роутер, при том не дешёвый. На следующий день звонит БОТ и сообщает, что они "заметили" проблемы с моим роутером. И согласен ли я на выездного специалиста (платного). Отказался. Так как имею опыт в прошивках и рутировании Андроидов, переустановки Винды и прочего. Тем хочу заявить, что немного соображаю в девайсах и прог. обеспечении. Далее, звоню на ихний городской номер. Отвечает БОТ, выслушиваю кучу рекламы и другого не по делу хлама, еле соединили с "специалистом" - отвечает курица лет 20-ти и заявляет, что отправит мастера и он настроит за 600 руб роутер + оплата приезда. Приезжает и заявляет, что нужен ихний, ДОМРУшный роутер, но я, оказывается, могу брать его в аренду с помесячной оплатой, и нужен к тому ещё другой, более дорогой тариф. Я чел очень крупный и жесткий...сдержался.... и он, первокласный мастер не вылетел из окна. От кабеля конечно работает комп. Но дома еще два ноута и смартфоны. Заявленная скорость в 100 едениц выдаёт по замерам 25-35! В общем я сделал сброс настроек роутера и попылся подсоединить снова. Перепробовал кучу вариантов настороек....результат ноль! Просто я свалил от этого быдла шараги дом ру и подключился к другому провайдеру. Всё отлично! Роутер " на удивление" заработал Правда скорость хромает, но не на столько сильна разница от обещаной, как у этих ...... промолчу, а то забанят)))). Волки тряпочные! Лохотрон! Да у нас в стране львиная доля компаний узаконенные мошенники. Права потребителя никем т ничем не защищены. Но есть всеже фирмы, которые дорожат своей репутацией. И это НЕ ДОМ РУ! НИКАК!!!!!

я долго мотался между МТС, Билайном (Самый худший) Ево (более менее) и мне друг посоветовал Дом.ру и тут как раз попался хороший провайдер. Спокойно пользуемся всей семьей пример могу качать ГТА5 в другой комнате играют в онлайн игры , и Ребенок смотрит мультики. не подводили ни разу.

Не знаю, чем так всех зацепил дом ру, что про него столько негативных отзывов , но я пользуюсь им уже третий год.
Делал перерыв на 3 месяца и отключалась, но потом все же возвращал интернет обратно.

Что могу сказать:
Цены на тарифы приятные, не кусаются
При подключении мастера приходят в тот же день и заключают с вами договор
Все делают быстро, оперативно
Служба поддержки всегда поможет и подскажет
В общем меня все более чем устраивает!

Готов сотрудничать с ними дальше. Поскольку интернета лучше и дешевле я пока что не увидел.
Спасибо огромное дом ру что дайте такой интернет! Рекомендую,