Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Урал"
Give feedback
Смена тарифа по условиям договора с 1-го числа месяца. По факту тариф меняется в первый рабочий день месяца, когда выходит на работу техподдержка. До этого времени отключают и старый тарифный план, а новый автоматом не подключается. Так-что если первое число приходится на выходной или праздник, то интернета не будет все выходные.
Особенно радуют ответы "техподдержки". На вопрос почему нет интернета получен такой ответ: "Наверное, что-то случилось!"
Precessing request, please wait
Общая оценка: супер! Скорость закачки 7,6-7,8! Подключили через три дня после подачи заявки, оповестив об этом по телефону! Интернет падал один раз, всего на 10 минут. Техподдержка работает оперативно: вызвали мастера на дом (бесплатная услуга), тот приехал через 2 часа (мы думали он приедет через день - два)!
Очень рад, что в Челябинске есть такой провайдер. Желаю дальнейших успехов в развитии компании!
Уси держит марку, будьте уверены.
Precessing request, please wait
Вобщем 64 килобита в секунду у нас стоят 600 рублей! (в Москве, для сравнения, за 600 рублей можно взять 1 мб/c). И еще и ограничение ох...ное придумали - 7 гиг. Скачаешь пару фильмаков, полазишь по сайтам, послушаешь радио - вот и кирдык! Обламывают до 16 кб/c!!! Поэтому нормальной скорости хватает от силы на 20-25 дней (и неделю сидишь в жопе)... АЦЦКИЙ АЦЦТОЙ! Никакой статистики., никакой службы поддержки - отсос!!!
Precessing request, please wait
ПРовайдер мой самый тупой на свете! Скорость должна быть как минимум 512 а у меня ниже чем на обычном модеме...я звонил разбирался...они сказали то проблему нельзя устранить типо у нас провайдер маленький и он перегружен! играть в онлайн игры невозможно...а вапрос нах они перегружаються то?!
Precessing request, please wait