Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
U-tel

Компания УралСвязьИнформ??? Утиль - такое название они выбрали для себя сами(!) Качество соответствующее. Скорости? В договоре черным по русскому написано "не выше", а значит и претензии по низким скоростям не принимаются.Доступность? Если провайдер по пол-масяца недоступен... Техподдержка? см предыдущий пункт: "Проблема массовая, специалисты работают". Цена/качество? "Нет, пересчета не будет, пишите в Екатеринбург, предыдущая претензия утеряна, можете подавать в суд".
Монополист Утиль, и этим пользуется. Ацтой порвайдер

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
05.04.2009 at 17:14
c. Solikamsk
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Да у вас руки не от туда растут

у меня все норм я на кабинете.Если не заходит оставляю заявку о неисправности минут через 10 всё работает.А такие сбои есть у всех операторах! но не все так быстро их исправляют. такчто зря вы так критикуете у меня друзья на других провайдерах сидят .У них иногда и неделю инета нет хотя тоже заявки оставляли....

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
mih
05.04.2009 at 10:28
c. Yekaterinburg
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Видимо придется отказаться от услуг

Начиная с конца 2008 года резко упала скорость соединения. При тарифе безлимитный - 2000 скорость в дневное и вечернее время не превышает 100-200.
Видимо такая политика - набрать побольше клиентов и не тратиться на техническое перевооружение.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.04.2009 at 19:06
c. Yekaterinburg
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
инет

В москве за треть цены в два раза лучше качество!!!!

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.04.2009 at 05:38
c. Nyagan
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужасное обслуживание,постоянно нестабильное соединение,ужасная служба поддержки!!!
Всё хочу куда-нить пожаловаться...даже пожаловаться некуда(((
В техподдержке мальчики сидят,которые с трудом разбираются в своей работе...и не дозвониться никогда до них...

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
03.04.2009 at 23:12
c. Miass
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

УралсвязьИнформ без вранья, халтуры и безразличия, как унитаз без бачка. Остается тупо пользоваться этим хауноу'м или выходить в интернет по батареям. Желаю кампании всего хорошего, т.к. плохого в ней уже столько, что хуже уже быть не может.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично работает!

Работает интернет и впрямь замечательно, но есть и проблемы. Например, биллинг иногда выдаёт ляпы, которых быть не должно (25.02 пропал инет как бы из-за денег, 26.02 появился). Иногда пропадает по вечерам, но это оттого, что УСИ стреимтся сделать связь лучше. Надеюсь, что скоро они достигнут совершенства.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Выше среднего

Были проблемы со справочной службой, вежливые девушки, но проблемы остовались. Теперь с 01 апреля загровариваем напрямую с тех. поддержкой. В целом не плохо. На данный момент скорость соответствует, проблемы с потерей пакетов решили оперативно.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
02.04.2009 at 06:10
c. Tyumen
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отрицательный.

Скорость НИКОГДА не поддерживается по любому ТП.
ВСЕГДА меньше в 2-3 раза.Тех.поддержка вежливая-как в поговорке-мягко стелют твёрдо спать.
Пользуются тем, что монополисты в регионе.
Был бы выбор -никогда бы не связался с этой кухней.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я не могу!!

Скорость очень низкая, да я понимаю, что в такой глухомани она не будет высокая но не 3 КБ/сек же! Провайдер правда доступен но качество все же надо повысить. Это не дело, скорость должна быть хотя бы 56 кб сек, да и то мало.

Processing request, please wait

rating rating rating rating rating
volik
01.04.2009 at 16:41
c. Labytnangi