Internet service provider reviews
Give feedback
никогда не подключайтесь к нему, просто сами потом пожалеетею. Единственый плюс - локальная сеть самоя большая в полтаве ( как монополист неоднократно штрафовалась фирма ), пинг прыгает абсолютно во всех направлениях, интернет нестабильный, иногда пропадает по 5 раз на день, а иногда и по 3-4 дня нет подключения. ВСЕм кто увлекаетса онлайн играми категорически нерекомендуетса - просто вас со всех серваков будут кикать за ваш пинг и потерю пакетов ( стабильно всегда теряет до 10 %).
Короче хвалёный оптиковолоконный кабель работает хуже айдиесела. Менеджмении сервис на нуле, дозвонитса практически невозможно, если дозвонишся можеш нарватса на грубость и ноль внимания на проблему, восновном во всех проблемах обвиняют потребителя. Короче к нему подключаютса только из-за безисходности. Цены на уровне укртелекома.
Precessing request, please wait
Ультра Мегабит - канал используется на 100%, лагов не замечено, хотя живу не в Перми.. не забывайте, что скорость зависит от _качества кабеля_ и от скорости сервера, _с которого качаете_ а Ютел лишь ограничивает максимум.
Имхо хороший пров, хоть и соотношение цена/скорость довольно странное.
Precessing request, please wait
Желание срубить побольше денег превуалирует над всем, что делает этот провайдер! Заоблачные цены, неграмотная техподдержка, действующая по принципу "у нас пуля из ствола вылетела - проблемы на вашей стороне!", регулярные попытки "развести" клиента на оказание платных услуг по настройке оборудования - а без вызва зачастую соединение просто не работает, хотя все настройки произведены верно. Мне, как новому в свое время абоненту, пришлось почти две недели доказывать, что я не верблюд, пока выяснилось, что проблемы были всё-таки у них - видите ли, "порт завис"...
Precessing request, please wait
За 850 рэ в месяц я имею 2.2 Мб/с в первую половину дня и 1.1 Мб/с во вторую. Скорость - как обещано, измеряю периодически в разное время суток. Локальные ресурсы - отлично, все есть. Техподдержкой за последний год ни разу не пользовался. Короче, в Мурманске это самый приличный оператор.
ЗЫ Когда покупал квартиру - первое что узнал - подключен ли дом к сети))))
Precessing request, please wait
Полнейший отстой, с первого же дня подключения пошли "глюки" ( деньги не дошли, пришлось звонить в Москву к провайдеру терминала - они (Цифра) не могут списать деньги, в 10 вечера интернет вырубается, так 3 дня... потом деньги дошли, через неделю - опять нет сети, звоню - неполадки,батенька... утром починят... Вечером починили,- почему-то скорость никакая, интересно, а подарочный траффик??? Еще через неделю- плановые работы на полдня. Но самое интересное началось пять дней назад, вечером в четверг... Нет ИНтернета и все тут... Не хочу еще раз расстраиваться и перечислять бесконечные звонки в техподдержку и имена "зомби-роботов", отвечающих за эту самую пресловутую поддержку, 5 (пять) дней не было интернета, вот пока появился опять - спешу предупредить "новеньких" - "цифра" ненадежный и корявый провайдер!!! Будьте бдительны! О какой-либо компенсации никто и не заикался, денег никто возвращать не собирается, домучаю этот месяц и уйду к другим. Однозначно...
Precessing request, please wait
Год пользуюсь -проблем нет!(Тариф=3ГБ трафика+3Гб(если в минус не залезать), перерасход 30 коп)
Потом в матре счачек пишет перерасход 2Гб-я кним,мол че за фигня. Говорю у меня прога стоит NetMeter(показывала чуть меньше 3Гб в марте). Просто не хочеться с программы бонус + слитеть. Они мне переращет сделали, все О.К. В июне 9Гб - Я В ШОКЕ. Сезон начался, работа - так по вечерам в CSS играл и то раз в три дня. А они мне счет на 9Гб - я им вы че ваще пи . пи-пи ... только мое лично время тратите- к вам приедь, в очереде посиди, с мобильника звони, за вами бегай. Короче я за год ни разу 3Гб в месяц не привысил а тут сразу 9Гб. Короче пожег себе время,нервы, деньги- но пересчитали они там и я еще на 6р. в плюсе:) Следующий месяц-июль 6Гб 84Мб(6084,19)
Я звоню(3264085) говорю- мол че за фигня небыло а тут аж два месяца подряд+ инетом пользуюсь реже чем обычно (лето+бары+шашлыки+купаться и т.д). Обратитесь в службу поддержри(324550). Звоню все обясню обратитесь в support через биллинг. Пишу заявку в личном кабинете- ответ: У вас проблема с р/счетом вам надо подъехать в отдел по работе с клиетами(пр. Большевиков). Там нервная одна - пытаюсь ей чето сказать , перебивает , отнекиваеться, голом повышат! чуть не орет пока на место не осадишь(вот тебе и сервис)короче- оставте заявку в личном кабинет(ну явное быдло с деревни+у не деперы были 100% - это мое мнение!)- не поленился жалобу написал только зачем, я так понимаю она скомкала ее и выкинула после меня( ну это ошибки руководства- др тема). А забыл главное сказать фишка тут в чем была:
1-Догла быга -21- Пошел кинул 30р. Вечером опять долг(не помню) пирмерно -37р-Кинул 100р. Девушка в контакте посидела днем долг -33,15р. Это получаеться днем в контакте она скачалаза за часок 100р / 30коп/мб=300мб !!!!!!!!!!! НЕ РЕАЛЬНО!!!!!!!!!!
2- Вот два раза ходил долг закидывал, два раза они мне задолжность писали - а в личном кабинете так и весит расход 6084,19Мб и даже не шалахнулся! Где перерасход ? Не видать...
3-Так эти-элита из тех. отдела : Пришлите нам логи через инет на почту . Дальше вообще не о чем говорить....
Совет: Ставте NetMeter!!!!!!!! и тыкайте их носом! Пусть они платят,а не вы . Бороться с ними варианта нет , никто ни че незнает. На вопрос: Вы берете с меня деньги за каждый килобайт, отчитайтесь за что я заплатил? Они выставляют счет на превышение, а сказать откуда оно взялось не могут!
Precessing request, please wait
Цена - да фиг бы с ней если-бы качество нормальное было. А так - ежедневные потери коннекта модема с сервером авторизации и невозможностью авторизироваться в течении до часа времени. Последний год - жуткие лаги, а также проблемы с их ДНС сервером. Дозвонится до суппорта - просто нереально, можно звонить по несколько часов.
Precessing request, please wait