Internet service provider reviews Интертелеком
Give feedbackВо первых, рабочий день уважаемых менеджеров в нашем городе начинается в 10 утра, а до 10 утра даже горячая линия не брала трубки. Беру ноутбук - еду к уважаемым на офис. Проблема у меня заключалась в том, что после переустановки винды, никак модем не хотел находить соединение с сервером Интертелекома. Не скажу что я полный чайник в компьютерах (за плечами политехнический университет и специальность программист) - но и при этом у меня возникли проблемы. Захожу, и как мне сказали: это Ваши проблемы. 100 грн. и мы посмотрим. Я была в шоке. Меня Интертелеком с этого состояния не выводит. Когда звонишь но офис, потому что интернет 10 мин открывает страничку, менеджеры вежливо спрашивают: а где Вы находитесь? Находимся в центре города...Тогда приезжайте к нам.... Приехала... 100 грн в карман дайте пожалуйста... Пришлось потратить пол дня, но сделала все сама...Вот такое обслуживание... А менеджеров там сидело 4 человека....Можно и одного - и толкового, а не с образованием : пединститут - учитель трудовик!!!!!
Precessing request, please wait
Интертелеком это просто ужас сервиса вообще нет у меня подключение за три часа.
Пришол к ним в офис принес ноутбук с модемом дал инженеру мол глянь че с ним он поглазел потыкал и говорит что ничего сделать не может просто капец какой-то ИНТЕРТЕЛЕКОМ это тихий ужас.
Правда я заметил что когда плохая погода то связь у них улучшается только солнечно то не зайдешь не подключишься.
Precessing request, please wait
интернет от интертелекома еще терпимый. Друзья пользуются МТСом и Укртелекомом - я был у них и видел по 1-2 обрыва соединения в минуту, по сравнению с ними мои 1-2 обрыва в день (максимум) это еще неплохо. Антенны нет, модем (UM175) подвешен под потолок на юсб удлинителе, скорость днем до мегабита, вечером 500-700 кбит. (Это реальная скорость, а не протестированная через спидтест) Минимальный пинг какой успел заметить - 90, максимум - 200.
Тарифы на самом деле у них просто отличные - по свободному доступу за 5 грн в день получаю гигабайт трафика - этого хватает с головой чтобы весь день сидеть на ютубе - что еще надо? Причем если не пользуешься - не платишь)
З.Ы. Описание местности короткое - в ж...
Precessing request, please wait