Review #146396 of ISP Yota
Give feedback
Здравствуйте, Илья!
Специфика работы беспроводной сети такова, что большие нагрузки действительно могут возникать время от времени. Безусловно, такая ситуация не является постоянной, однако мы учли данную особенность работы мобильной сети и предоставили нашим пользователям возможность выбирать ту стоимость и скорость подключения, которая им удобна и которая может быть предоставлена фактически. Мы не заставляем наших клиентов оплачивать те услуги, которые они не получают.
Илья, вполне вероятно, что в Вашей ситуации можно найти такое решение, которое поможет ее нормализовать. Для того, чтобы мы смогли сделать это, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.
