ISPs

Review #144914 of ISP MTS RU

Give feedback
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        МТС

        У меня два модема от МТС. Один дома 3G? другой на работе 4G. Связь не стабильная. Постоянно пропадает. Ушел бы к другому оператору, да говорят что там такая же ерунда.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        17.02.2014 at 07:59
        c. Sarapul
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.
        Будем признательны, если напишете нам подробнее на blogs@mts.ru, указав:
        *номер МТС и дополнительный контактный номер
        *ФИО владельца
        *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
        *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
        *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
        *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
        *как работает телефон/модем в других районах
        *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
        *производили ли недавно замену SIM
        *подробное описание возникающих трудностей
        *Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
        С уважением,
        ОАО "МТС"
        E-mail: blogs@mts.ru
        Twitter: http://twitter.com/ru_mts
        Facebook: http://www.facebook.com/MTS
        VK: http://vk.com/mts
        ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts