Было такое, что после заявления об увеличении скорости в 2 раза, у меня скорость не изменилась, это да. Но позвонил в техподдержку и в течении получаса перезвонили и я замерил скорость, стала ОК, примерно, как и дОлжно. Вывод: не надо стесняться и дёргать их службу.
Хотя КАЧЕСТВО связи ОЧЕНЬ не очень, отвратительное, часто перезагрузки во время работы в нете, хоть бы раз комп без инета перегружался сам, т.е. дело не в моей системе, а именно в инете...

Скорость соединения нподдерживается, обещено одна а в реальности скорость намного ниже. Вобщем очень недоволен нерекомендую никому етот провайдер.

Проживаю в городе Мегион ХМАО Нижневартовский р-н. Подключил интернет безлимитный тариф 128Кбит/сек за 800 руб/мес. По факту имею скорость не выше 56-70Кбит/сек. Замеряю скорость на вашем сайте. Неоднократно звонил и писал письма в службу нашей техподдержки, результат = 0.

Постоянные сбои, разрывы связи,При тарифе Ультра 128 скорость снижена более чем на половину. Так значит и платить мы должны тоже половину?! Не желание признать своей вины службы поддержки 069,088 просто убивают. Сваливают свою вину друг на друга.Был бы в нашем городе другой провайдер с удовольствием бы перешла!!! За что платим деньги не понятно.Не возможно ни до кого в офисе дозваниться Общаются грубо(после того как пообщаешься конечно с их начальством сразу милые стают). Вобщем УралсвязьИнформ это полное Г...!!!И я не одна такого мнения. Это все что накипело решайте сами.

Самый ужасный провайдер, одни обрывы, тормоза, недозвоница до них, ни письмо написать. Вот я уже неделю пытаюсь дозвоница и никак. Скорост не та что обещали.

За все время пользования нетом провайдера я АБСОЛЮТНО НЕ ДОВОЛЕН, в тех поддержке по моему каждого клиента считают идиотом или вообще не отвечают. Короче много можно перечислять их "достоинства" но общая оценка -

Впечатления негативные.
Скорость ниже указанной в договоре в 1,5 - 2 раза.
Формально они правы, в договоре ведь указана максимальная скорость, на деле тормоза уж очень серьезные. Связь часто отсутствует, дозвониться в техподдержку из двух десятков попыток не удалось ни разу. Короче, в топку.

уралсвязьинформ ужасныя связь плотишь как за 128кб/с а получаешь 69кб/с ужас! дерут деньги, а качество ни какое!

Инет есть только утром и днем в будние дни, когда все нормальные люди работают. В поддержку звонишь - автоответчик всегда просит набрать свой логин, после чего говорит что все операторы заняты...

маленькая скорасть, очень дорого! =\.......цена не соотвецтвывает качеству!.......не всем доступно!......