Review #14388 of ISP Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
неуд

Скорость в 2-3 раза ниже выбраной по тарифу Свободно мегабит, стоимость 3000р. постоянные дисконекты, скорость меняется в течении минуты 4-5 раз. Обращение в службу тех поддержки, - просто жесть, 20-40 минут, если удастся дозвониться и хватит терпения выслушивать все звуковые меню и музыка не надоест. Затем вместо тех поддержки вас проконсультируют и примут заявку, которую уже рассмотрит служба тех поддержки когда им будет удобно. В общем компания берёт деньги, нагло обманывая клиентов. Оплата услуг за наличные тоже проблема, технологические перерывы приходятся как раз на время когда клиентам удобно платить.Похоже компания экономит на всём, в первую очередь на своём персонале. Надеюсь и искренне желаю что для неё это обернётся ощутимыми убытками. Оформил договор с другим провайдером жду подключения.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
07.10.2009 at 20:23
c. Nizhnevartovsk