работаю с ними 3 месяца, достали, как какой сбой тех поддержка не отвечает (не берут или занято - на мультиканальном телефоне берет всегда только 2 человека - девушка в абонентском отделе и парень в тех поддержке), позвинолся проорался, через пол часа готово и так 1 раз в 4-5 дней.. когда просишь соединить с директором или замом, просят подождать минуту мызыка и коротки гудки... (класные приколы когда с сотового звонишь, они умудряются перезагузить телефон, так мне однажды ответили что ради меня он это сделали) соединили с каким-то замом с 4 раза, он заявил что на нашем доме очень старое оборудование и что нормально работать оно никогда не будет... ага они у нас только 1 год с нашим то домом работают... так что в этом плане ацтой конкретный... а так когда все работает то претензий к ним особо нету... кстати оборудование у нас таки после кучи скандалов и претензий сменили, теперь работает вполне стабильно, так что если надумаете подключаться лучше спросите соседей как он работает в вашем доме), так что решите если подключиться ставьте ХОРОШИЙ фаервол, вам без него у этого провайдера просто не выжить... каждый день фаер мой блокинует за сутки по 60 000 попыток взлома (сканирование портов, обращения в дыры винды, попытки получить доступ) - подумайте хорошо - А ОНО ВАМ НАДО, я вот лчно со следующей зарплаты подключаюсь к дом ру... кстати насчет локальной сети если вы хотите качнуть что-то из другой подсетки, отличной от вашей - придется за это платить стабильно и отдельно