ISPs

Review #122521 of ISP Yota

Give feedback
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        ЙОТА это ДНО

        Оплатил на полгода, месяц работало нормально, но тут скорость упала почти до нуля, до 3 кб/с

        Служба поддержки сказала что на странции случились не поладки и починят где-то через 4 месяца!

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        19.08.2013 at 08:52
        c. Moscow
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте!
        Мне очень жаль, что у Вас возникают трудности в работе, но давайте попробуем разобраться в сложившейся ситуации и понять, почему это происходит. Пожалуйста, напишите подробные данные о подключении устройства в момент возникновения сложностей, модем должен быть подключен напрямую к компьютеру:
        - откройте страницу с адресом http://10.0.0.1 (если у Вас роутер, то в поле логин/пароль необходимо вписать admin/admin) и перепишите значения параметров или сделайте скриншот страницы;
        - результаты теста скорости (http://speedtest.net);
        - точный адрес, по которому находитесь, подключаясь к сети.
        Пожалуйста, эти данные отправьте нам на mail@yota.ru. Заранее Вас благодарим и надеемся на сотрудничество.